to read complaints and reviews, or file yours. 
Epenye’den lacivert etekli takım satın aldım. Ürünle ilgili değişim talebimi 6 gün önce WhatsApp üzerinden ilettim, fakat bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Ürünün değişimi için gerekli bilgilendirme ve işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 7000 TL tutarında ödeme yaptım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.
Epenye adlı giyim firmasından etekli bir takım aldım fakat ürün hatalı geldi. Geri gönderdim, ücret iadesi yapabiliriz dediler. Ücret iadesi talep ettim, ulaşım sağlamaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Lütfen bu soruna bir çözüm bulun, eğer bulunmuyorsa ben gerekli yerlere başvur...
Epenye internet sayfası üzerinden 14 Mayıs tarihinde alışveriş yaptım. 1 haftadır ürünüm kargoya bile verilmedi, üstelik arama ve mesajlarıma dönüş yapılmadı. Defalarca mesaj attım, iletişim numaralarını aradım; ne açan var ne dönüş yapan. Bu nasıl bir ilgisizlik, anlamadım.
Merhaba. Bu markadan etek ve ceket aldım kargoya vermediler. Bir haftayı geçti. WhatsApp mesajlarıma cevap vermiyorlar. Aramaları açmıyorlar. Çok mağdur edildim. Ürünlerimi göndermiyorsanız para iadesi yapın diye WhatsApp'tan yazdım ama cevap yok hiçbir şekilde
Aldığım ürünleri değiştirmek veya iade etmek istiyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçmem için bir numara verilmiş ancak yazmama rağmen cevap alamıyorum, mesajlarım iletilmiyor. Nasıl geri dönüş alacağım konusunda endişeliyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Değişim için 7 gün süre veriliy...
Luva Giyim’den bir elbise siparişi verdim ve 1075 TL’yi havale/EFT ile ilettim. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu WhatsApp üzerinden Luva’yla paylaştım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numarası da iletilmedi. Firman...
Yorumlar