to read complaints and reviews, or file yours.1
Değişim Talebime Cevap Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
Sibel
Epenye.com12 Ağustos 2025 13:311.729
Epenye’den lacivert etekli takım satın aldım. Ürünle ilgili değişim talebimi 6 gün önce WhatsApp üzerinden ilettim, fakat bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Ürünün değişimi için gerekli bilgilendirme ve işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 7000 TL tutarında ödeme yaptım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.
