Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Klima Teslimatı Sonrası Yetkili Servisten Destek Alamıyorum

Arızalı Klima Teslimatı Sonrası Yetkili Servisten Destek Alamıyorum
profile
04 Ağustos 2025 16:50
1.892

Samsung AR12TXHQBWKN model klimayı Trendyol üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı San. ve Tic. A. Ş. satıcısından satın aldım. Bugün ürünün kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum esnasında, dış ünite motorunun arızalı olduğu hemen servis tarafından tespit edildi. Servis teknisyeni, 'Aldığınız firma ile iletişime geçin, talep edilirse arızayla ilgili servis raporu düzenleyip gönderebilirim.' dedi.

Ürünü satın aldığım EPA mağazasına Trendyol üzerinden WhatsApp hattı ile ulaşmaya çalıştım; fakat herhangi bir dönüş alamadım ve doğrudan iletişim sağlayamıyorum. Fatura numaram: EPB2025000046940.

Arızalı gelen ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Yağmur
Yağmur
06 Ağustos 2025 18:20

Servis raporum da var ama hala dönüş sağlanmadı çözüm bulunamadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülseda sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
18 Temmuz 2025 15:21
2.228
Ayıplı Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ayıplı Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Şubat 2024 10:58
4.872

profile
01 Ağustos 2024 19:33
5.692
epateknoloji-malinin-arkasinda-durmuyor-1.pdf

profile
17 Eylül 2024 12:05
2.167
Benzer Şikayet Yaz