to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden EOS Dyson süpürge satın aldım. Ürünün garantisinin bittiğini, ürünü aldıktan sonra Dyson müşteri hizmetlerinden öğrendim. Satış sırasında bu bilgi tarafıma verilmemişti. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulundum. Firma ile anlaşarak ürünü 11.08.2025 tarihinde geri gönderdim ve 24.000 TL’lik ücretin bir hafta içinde tarafıma iade edilmesi konusunda mutabık kaldık.
Ancak ürünü göndermeme ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Üstelik firma aramalarımı ve mesajlarımı da yanıtsız bırakıyor. Fatura numaram: EOK2023000001668.
Tüm bu süreçte mağdur edildim. 24.000 TL’lik ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
23/10/2023 yılında EOS Markt'tan Dyson v10 absoulte dikey süpürge aldım Dyson distribütör garantili diye ürün 08/02/2024 tarihinde arıza yaptı ve Dyson Türkiye'yi aradım ve bana dedikleri bu ürün Dyson garantili olmadığını ve ürün İtalya çıkışlı olduğunu söylediler sonra aldığım yeri aradım bize gön...
EOS marktan aldığım Dyson v12 süpürgem bozuldu. Kargo ile gönderin bakalım dediler. 2 ay oldu. Göndereli ne zaman arasam, parça bekliyoruz, size döneceğiz diyorlar. Dünyanın öbür ucunda olsa 2 ay zarfında gelirdi bozulan parça. 2 ay oldu. Bu şekilde oyalıyorlar, ben aramazsam bilgi verme tenezzülünd...
Dyson V12 Detect Slim Absolute Dikey Şarjlı Süpürgemi, 1 yıl önce hediye olarak anneme almıştım. Garanti süresinin 2 yıl olduğunu biliyorum, şu an çalışmasıyla ilgili bir problem yaşıyoruz. Onarım, tamir ya da değişim talep etmek istiyorum. Dyson ile iletişime geçtiğimde, ürünün garantisinin olmadığ...
Yorumlar