to read complaints and reviews, or file yours.Para Yükleme İşlemi Çalışmıyor Ve Bakiye Aktarılamıyor
Eobroker platformunda yaklaşık bir gündür para yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Dün sabahtan beri hem Android telefonumdan hem de bilgisayarımdan farklı denemeler yaptım, ancak para yatırma butonuna tıkladığımda ekranda hiçbir uyarı, hata ya da ilerleme olmuyor, her şey aynı şekilde ekranda kalıyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu durum sebebiyle bakiyemi platforma aktaramıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Benimle aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar da olabileceğini düşünüyorum. Eobroker’ın bu teknik sorunu inceleyerek para yükleme alanını düzgün şekilde çalışır hale getirmesini ve en kısa sürede bakiye yükleme işlemlerimi sorunsuz yapabilmeyi bekliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma konu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Luis, eo Broker hesabınıza para yatırmaya çalışırken sorun yaşadığınızı duyduğumuz için üzgünüz. Yaşanan bu durumun size verdiği rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dileriz. Sorunu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve para yatırma işleminizin neden gerçekleşmediğini belirleyebilmemiz için lütfen eo Broker Hesap ıd numaranızı bizimle paylaşın. Hesap ıd numaranızı aldıktan sonra hesabınızın detaylarını kontrol edebilir, kullanmaya çalıştığınız ödeme yöntemini inceleyebilir ve para yatırma işlemi sırasında herhangi bir sorun olup olmadığını araştırabiliriz. Bu bilgileri aldıktan sonra ekibimiz durumu dikkatlice inceleyecek ve size bir iş günü içerisinde geri dönüş sağlayacaktır. Sabrınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırma işleminin sorunsuz şekilde gerçekleşmesinin ne kadar önemli olduğunu anlıyor ve size mümkün olan en kısa sürede yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla, eo Broker Destek Ekibi
Yardımcı oldu
