to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Güzellik Merkezi Mecidiyeköy şubesinde lazer epilasyon paketi aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak her seferinde verilen randevu saatinde gitmeme rağmen en az yarım saat bekletiliyorum. Bugün özellikle acelem olduğunu belirtip rica etmeme rağmen yine zamanında hizmet alamadım ve bu durum neredeyse her seferinde tekrarlanıyor.
Ayrıca aldığım hizmetten de memnun kalmadım. İşlemlerden beklediğim sonucu alamıyorum ve her gittiğimde farklı bir çalışanla karşılaşıyorum. Bu nedenle her seferinde sürecim tekrar başa dönüyor. Şikayetimi defalarca dile getirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bunun yanında, müşteri temsilcisi Ezgi Hanım’ın tutumunu da belirtmek isterim. Kendisi son derece kaba ve saygısız davrandı. Bu konunun da bir yetkili tarafından değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Enza Güzellik Merkezi Mecidiyeköy şubesinde Nisan ayının ilk haftasında 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Şu ana kadar 6 seansa katıldım ve her seans sonrası neredeyse hiçbir dökülme yaşamadım. Hem cihazın verimsizliği hem de personelin sürekli değişmesi nedeniyle hizmetten hiç memnun k...
17 Ağustos Pazar günü Enza Güzellik Merkezi Mecidiyeköy şubesinde lazer epilasyon işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında yüzümde ciddi şekilde yanma ve şişme meydana geldi. Durumu merkeze ilettiğimde sadece krem kullanmamı önerdiler, başka bir çözüm sunulmadı veya ilgilenilmedi. Bu yaşadığım olumsuz de...
19 Mayıs 2025 tarihinde Enza Güzellik Merkezi Mecidiyeköy Şubesi'nde dövme silme işlemi için kampanyalı bir paket satın aldım ve 4000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. İşleme başlamadan önce dövmemin fotoğrafını da merkeze ilettim. İlk seans aynı gün uygulandı, topl...
Enza Beauty Estetik Merkezi Mecidiyeköy 1) Bu merkezden epilasyon hizmeti için 10 seans anlaştık ve parasını ödedim. İlk seansa girdim ve bana kendi ürünleri olduğunu söyledikleri, piyasada tanesi 100 TL civarında olan kremleri 6000 TL'ye sattılar. Eğer bu ürünleri almazsak epilasyonun bir faydası o...
Mecidiyeköy Enza güzellik merkezinde epilasyon hizmeti aldım. Kıllar için yüzde 85 bitirme garantisi verdiler 8 seansa, ben hepsi bitsin garanti olsun diye 10 seans aldım düzenli bir şekilde söylenilen tarihlerde gitmeme rağmen bitmeyi bırak daha çok arttı. Durumu kendilerine söyledim tekrar görüşme...
Yorumlar