Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Gecikme, Yetersiz Hizmet Ve Kaba Davranış: Ücret İadesi Talebim Var

profile
01 Ekim 2025 19:45
1.749

Enza Güzellik Merkezi Mecidiyeköy şubesinde lazer epilasyon paketi aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak her seferinde verilen randevu saatinde gitmeme rağmen en az yarım saat bekletiliyorum. Bugün özellikle acelem olduğunu belirtip rica etmeme rağmen yine zamanında hizmet alamadım ve bu durum neredeyse her seferinde tekrarlanıyor.

Ayrıca aldığım hizmetten de memnun kalmadım. İşlemlerden beklediğim sonucu alamıyorum ve her gittiğimde farklı bir çalışanla karşılaşıyorum. Bu nedenle her seferinde sürecim tekrar başa dönüyor. Şikayetimi defalarca dile getirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bunun yanında, müşteri temsilcisi Ezgi Hanım’ın tutumunu da belirtmek isterim. Kendisi son derece kaba ve saygısız davrandı. Bu konunun da bir yetkili tarafından değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reşit sonuçtan hiç memnun değil

Enza Güzellik Merkezi'nde Verimsiz Hizmet Ve İade Talebi

profile
15 Eylül 2025 12:19
2.406
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Dövme Silme İşlemi Başarısız İade Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Ağustos 2025 16:07
2.475
Dövme Silme İşlemi Başarısız İade Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Enza Beauty'de Hayal Kırıklığı: Hizmet Ve İletişim Sorunları

profile
23 Ocak 2025 21:13
38.942
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mart 2025 22:23
1.802
Benzer Şikayet Yaz