Kredi Kartı Taksit Sözü Yerine Getirilmedi, İade Süreci Sürüncemede Kaldı

Melek

886

Enza Güzellik Salonu Çukurambar şubesi, kredi kartına taksit yapacaklarını söyleyip ödemeyi aldılar. Ekstre geldiğinde işlemin tek çekim olarak yapıldığını gördüm ve caymak istediğimi belirttim. Üç gün içinde dilekçe verdim fakat ne yetkili biriyle görüştürüldüm ne de dilekçeme cevap verildi. Sözleşmemi de vermiyorlar. Görüşmeler sürekli geçiştirilerek yapılıyor. Bu işletmeden mağdur olanlar hukuki yollarla haklarını aramalı; çünkü sıkılıp vazgeçmenizi bekliyorlar ve paranıza el konuluyor. Enza Güzellik'ten memnun kalmadım. Ayrıca, güzellik salonlarında taksit uygulaması olmadığı için baştan beri yanlış bilgilendirilmişim.