Enza Güzellik Merkezleri Enza Elazığ Güzellik Merkezi Paramızı Ödemiyor Muhatap Bulamıyoruz!

Enza Elazığ Güzellik Merkezi'nden eşimin adına Cilt Bakımı paketi aldık ve 8210 TL gibi bir ödeme yaptık. İlk cilt bakımı seansına ramazan ayında gittik, bize iftar saatinde randevu verdiler, bende oruçlu olduğumuzu söyledim sorun değil burada orucumuzu hep birlikte açarız dediler. Seans için gittiğimizde kendi aralarında lakayıt bir şekilde muhabbet edip kahkaha atıyorlardı. Kimse bizimle muhatap olmadı yüzümüze bakmadılar ve seansa yarım saat geç girdik. O gün cilt bakımını yapan S**** hanım mahcubiyetini belirtti ve özür diledi bu yüzden bizde bu konuyu tolere ettik. Daha sonra 2. Randevuya gittiğimde yine aynı manzara ile karşılaştık. Bekletildim ve beni saatimde almamalarına rağmen benden sonra gelen müşteriyi aldılar. Bende orada şube müdürü olan Hanımefendiye yaşamış olduğum durumu, daha önceki tutum ve davranışlarından dolayı rahatsız olduğumu uzun uzun anlattım ve devam etmek istemediğimi para iadesi istediğimi söyledim onlarda yönetimle konuşup haber vereceklerini söylediler. Yarın telefonunuzu bekliyorum dedim ve Seansa da girmeden oradan ayrıldım. Bize döneceklerini söylemelerine rağmen asla dönmediler ve biz durmadan aradık, sürekli oyaladılar, en son merkez 1-10 Haziran arasında ödeme yapılacak diye söylediler. Para yatırılmadı ve ben yine aradım, hesaplarında bloke olmuş maaşları bile yatmamış yatar yatmaz ödeme yapacağız diyerek beni yine oyaladılar. Bugün defalarca aradım telefonumu yine açmıyorlar. Biz hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz, bu kadar sıkıntılı bir iş yeri görmedim. Bizim paramızı hak etmeyen Enza Elazığ güzellik MERKEZİ'nden paramızı geri istiyoruz bu konu ile ilgili de gerekli şikayetlerimi yapıp, hukuki süreci başlatacağım.