Enver Geçgel Turizm Manavgat Kadirli Seferinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

12 Ekim’de Enver Geçgel Turizm’in Manavgat kalkışlı, 22:30 seferiyle Kadirli’ye yolculuk yapmak üzere iki kişilik bilet aldım. Normal şartlarda sabah 08:30 civarında Kadirli’de olmayı beklerken, şu an saat 09:41 olmasına rağmen hâlâ yoldayım ve Kadirli’ye ulaşamadım. Kadirli aracında yolcular Kadirli’ye gidecek diye alındık, ancak daha sonra küçük bir araç geleceği ve onunla devam edeceğimiz söylendi; o araç da bir türlü gelmedi.

Yaklaşık 1 saattir bekletiliyoruz, fakat firma yetkililerinden veya muavinden hiçbir açıklama yapılmıyor. Yolcuların tamamı mağdur edildi, hepimizin hem zamanı hem de planları altüst oldu. Ben özellikle hastayım, bu yüzden daha rahat gidebilmek için iki koltuk aldım ve bu saatte memleketime çoktan varmış olmam gerekirken hâlâ bekliyorum. Yaşanan durum bence hem büyük bir sorumsuzluk hem de yolcunun hakkını hiçe saymak.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim bilet ücretlerinin iadesini ve bu seferde mağdur edilen yolcuların haklarının teslim edilmesini talep ediyorum. Başka yolcuların da aynı şekilde mağdur olmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Saat 10:00 hâlâ bekliyoruz; küçük araç gelse bile mağdur olduk, ortada araç bile yok.