Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Otogara Uğramadı Biletim Yandı Mağdur Edildim

profile
05 Eylül 2025 10:00
2.550

5 Eylül tarihinde Afyon Çay’dan saat 8.45’te İzmir’e giden Enver Geçgel firmasına ait otobüse bilet aldım (Bilet No: KP001VLP9). 8.30’da otogarda olmama rağmen otobüs otogara uğramadan Afyon’a gitmiş ve yarım saat beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Arkasından yetişmeye çalıştım, yolda firmayı aradığımda ise 'Yolcu geç gelmiş' denilerek hatanın bana ait olduğu söylendi. Böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez.

Firma yetkililerini aradığımda ilk başta bilgi verilmedi, ikinci aramamda ise muavinle iletişime geçmem için numarası bana gönderildi. Ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.

Bu nedenle ücretimin iadesini talep ediyorum. Bir daha asla bu firmadan bilet almayı düşünmüyorum.

otobus-otogara-ugramadi-biletim-yandi-magdur-edildim-1.jpg
Derya
Derya
07 Eylül 2025 11:01

Ben ve diğer yolcular ciddi mağduriyet yaşadık. “Geç gelmiş yolcu” diyerek beni yalancı durumuna düşürmeniz ve diğer yolcuları da bekletmeniz kabul edilemez. Otobüse binebilmek için resmen kovalamaca oynadık.   Aramadığım şubeniz kalmadı, bir otobüse binebilmek için bu kadar uğraşmak zorunda değilim.  “Üzgünüz” demeniz yaşanan mağduriyeti ortadan kaldırmıyor. Ki o an kaptanınız ve muavininiz bir kusura bakmayın bizim hatamız bile demedi şimdi özür dilemeniz saçma. Ben böyle bir firmaya paramın geçmesini istemiyorum, bilet ücretimin iadesini talep ediyorum!. Ayrıca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığını da özellikle belirtmek isterim. Umarım bir gün kazandığınız parayı gerçekten hak edersiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2025 07:23
2.301
1
Mahinur sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Bileti İptal Edilemedi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
28 Eylül 2025 06:30
2.326
otobus-bileti-iptal-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Geciken Otobüs Yolculuğu Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
20 Ekim 2025 18:57
3.126

profile
15 Ağustos 2025 23:32
2.048
Benzer Şikayet Yaz