Otobüs Bileti İptal Edilemedi Ücret İadesi Yapılmadı

13 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel adına Osmaniye–Kütahya arası 21:15 seferi için aldığım otobüs biletini, aynı gün saat 17:45 civarında iptal ettim. Bilet iptali sırasında benden 1000 TL tahsil edildi ve iade olarak sadece 110 TL yapılacağı, 890 TL’nin ise kesileceği söylendi. ...

5 Eylül tarihinde Afyon Çay’dan saat 8.45’te İzmir’e giden Enver Geçgel firmasına ait otobüse bilet aldım (Bilet No: KP001VLP9). 8.30’da otogarda olmama rağmen otobüs otogara uğramadan Afyon’a gitmiş ve yarım saat beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Arkasından yetişmeye çalıştım, yolda ...

19.10.2025 tarihinde saat 23.30’da Obilet üzerinden A******* U***** firmasının Ordu (Ünye) - Ankara seferi için VV0012EM6 PNR numaralı otobüs biletini kredi kartı ile 800 TL ödeyerek satın aldım. Sefer, 45 dakika rötar yaptığı için biletimi iptal etmek istedim. Ancak sistemde iptal seçeneği sunulmad...

Bugün sabah saat 09.00’da Enver Geçgel firmasının Esenler Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na olan otobüsünü kullandım. Otobüs, bilette belirtilen kalkış ve varış saatlerine uymadı, güzergâh üzerinde sürekli olarak durdu ve belirtilen hatta sadık kalınmadı. Yolculuk sırasında muhatap bulmakta da zorluk y...

9 Eylül Cumartesi günü Obilet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasından 01:00 Aksaray - Ankara aracı için otobüs bileti satın aldım. Saat 00:45 civarı otogara gittiğimde otobüsün gelmediğini gördüm. Kamil Koç yazıhanesine gidip sorduğumda otobüsün 45 dakika geç geleceğini öğrendim. Obilet firmasını ara...