Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalkış Saati Öncesi Otobüse Alınmama Ve Personel Davranışı Nedeniyle İade Talebi

profile
04 Mart 18:09
887

04.03.2026 tarihinde saat 04.15 kalkışlı Konya – Çay (Afyon) seferi için Geçgel Turizm’den T**** A**** adına, 21 numaralı koltuk için KP003CFVC PNR kodlu bileti 500 TL ödeyerek satın aldım. Saat 04.14’te Konya Otogarı’nda ilgili peronda olmama rağmen otobüsün çoktan kalktığını gördüm ve araca binemedim.

Durumu hemen otogardaki firma yetkililerine ilettim; ancak geç kaldığımı iddia ederek ters bir üslupla konuştular ve kendilerini haklı çıkarmaya çalıştılar. Oysa belirtilen kalkış saatinden önce peronda hazır olmama rağmen otobüse alınmadım ve hizmetten hiç faydalanamadım.

Bu nedenle kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bu turdaki personel davranışının da incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Enver
Enver

Merhaba ***********, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Otobüs Gelmedi, Mağdur Edildim Ve Ücret İadem Yapılmadı

profile
14 Eylül 2025 05:16
1.367
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Otobüse Alınamama Ve Saygısız Tutum Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
27 Şubat 08:39
1.110
"Çağrı merkezinden yildiz hanim arayıp güzel bir tutumda bulunarak bizim sorunumuzu hem çözdü hem de yumuşattı. Kendisine teşekkürlerimi, yildiz hanıma durumumuzu anlatan diğer çağrı merkezi temsilcisi bayana da ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
otobuse-alinamama-ve-saygisiz-tutum-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz