to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2024 tarihinde saat 16.00’da Enver Geçgel Turizm’in Adana–İstanbul şehirler arası otobüs seferine KP001L96Y bilet numarasıyla bindim. Yolculuk öncesinde bize toplam sürenin 12 saat 45 dakika olacağı belirtilmişti. Ancak yolculuk 16 saatten fazla sürdü ve yaklaşık 5 saat fazladan mağduriyet yaşadık.
Yolculuk sırasında Pozantı’da jandarma çevirmesine takıldık, burada otobüs uzun süre bekletildi ve şoför değişikliği yapıldı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadık hem de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Diğer yolcular da şikayetçi oldu fakat firmadan tatmin edici bir geri dönüş olmadı.
İlk kez bu firmayı tercih ettim ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. 3 bilet için toplamda banka kartı ile 2.940 TL ödeme yaptım. Bu gecikmenin nedenleriyle ilgili açıklama yapılmasını, gerekirse ücret iadesi talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş bekliyorum.
20.10.2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Manisa Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na şehirler arası otobüs yolculuğu yaptım. İnternette yolculuk süresi 16 saat olarak belirtilmesine rağmen, Manisa’dan 00:15’te hareket eden otobüsümüzle saat 18:30 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Bu ...
3 Ağustos'ta Enver Geçgel Turizm ile Gaziantep’ten İstanbul’a seyahat ederken, otobüs Bolu yakınlarında arıza yaptı ve yaklaşık iki saat boyunca otobanda beklemek zorunda kaldık. Bu süre zarfında ne şoför ne de firma yetkilileri yolculara herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapmadı. Yolculuk ...
31 Ağustos tarihinde saat 00:20'de Manisa'dan Şanlıurfa'ya Enver Geçgel Turizm ile KP001UGRC numaralı biletimle yolculuk yaptım. Bilet alırken varış saatiyle ilgili verilen bilgiye güvenerek 18,5 saat sürecek bir yolculuk beklerken, yolculuğum tam 22 saat sürdü. Özellikle Gaziantep, Osmaniye ve Adan...
Yorumlar