to read complaints and reviews, or file yours.1
Bilet İptalinde Haksız Ücret Kesintisi
14 Ekim 2025 07:482.174
Enver Geçgel otobüs firmasından 350 TL tutarında Gaziantep-Tarsus seferi için dün, firmanın internet sitesi üzerinden bilet aldım. Bugün iptal etmek istediğimde, 6 saat kuralı nedeniyle sadece 39 TL iade edileceği söylendi. Ancak iptal işlemini planladığım saatten sadece 8 dakika geçmişti ve bu kadar kısa bir gecikme nedeniyle neredeyse tüm bilet ücretimin kesilmesi adil gelmiyor.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bilet ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
