to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Sonrası Kalan Prim İadem Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor
12/03/2025 tarihinde aracımı sattığım için trafik sigortası poliçemin iptal işlemini başlattım. Poliçem Enuygun Sigorta Acenteliği üzerinden yapılmıştı ve iptal sonrası kalan prim tutarının hesabıma iade edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 6000 TL tutarındaki iade tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana mail atmam gerektiği söylendi. Gerekli maili göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Kalan prim tutarımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar kaç gün geçti hala iadem sağlanmadı. Bana mesaj atıp şikayeti kaldırmamı rica ettiler. Araç satış belgesini atmama rağmen hala iadem sağlanmadı geçen günler benim lehime işliyor. Lütfen en kısa sürede aksiyon alınması ricadır.
Hala hesabıma yatan herhangi bir tutar yok 3-7 iş günü diyorlar ama yalan muhatap yok herhalde son 1 ay kala paramı yatıracaklar motorumu satalı 1.5 ay oldu gerekli bilgileri iletmeme rağmen hala bir aksiyon alınmıyor. Bir daha ne Enuygun sigorta ne de Quick Sigorta kullanmayacağım insanları mağdur ediyorsunuz.
