Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Havalimanı Transferinde Karşılanmama Ve Para Kaybı

En uygun şirketiyle ilgili Bodrum Milas havaalanı otel transferi için karşılama dahil saat 7:30 için ödeme yaptım. İrtibat telefonunu yanlış yazmışım ama kişi ismi uçak uçuş no her bilgi doğru misafiri kimse karşılamadı 3500 TL param boşa gitti.
Şikayetçiyim ne yapmalıyım

24 Ağustos 2025 20:50 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Ahmet
24 Ağustos 2025 21:09

Telefon 535 ile başlıyor ben 533 yazmışım yanlışlıkla ama diğer bilgilerin hepsi doğru.

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Değişiklik, iptal, iade ve ceza bedelleri transfer firmaları tarafından belirleniyor. Bir aracı kurum olarak, firmaların belirlediği işlem kurallarıyla alakalı bir inisiyatifimiz bulunmuyor. Bu konuda belirleyici olmadığımız gibi, daha sonradan değişiklik de yapamıyoruz. Konu hakkında firmayla görüştük. Numarayı yanlış girdiğiniz için yolcuya ulaşamadıklarını, ulaşamadıkları için isimle billboard açtıklarını, lakin çıkışta gelen olmadığını ilettiler. Araç bilgisini e-posta ve SMS yoluyla da ilettiklerini ve kaptana ulaşan kimse olmadığı belirtildi. Ne yazık ki bu koşulda iade mümkün olmuyor. Yaşadığınız durumun Enuygun kaynaklı olmadığını belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Ahmet
25 Ağustos 2025 16:21

Misafirim Havaalanı Çıkışında bir billboard ta İsim görmedi. Uçak biletinide Enuygun dan almıştım. Uçuş numarası ve yolcu ismi netti. İade yapılmaması beni üzdü. Bilmenizi isterim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Enuygun.com Rezervasyonunuz Yok Deyip Paramı İade Etmiyorlar

Havaalanı transfer rezervasyonu yapıp parasını ödedim ve uçağın tarihi deği...

Enuygun.com Rezervasyonunuz Yok Deyip Paramı İade Etmiyorlar

Aldatan Araç Kiralama Sitesi: Enuygun

İnternet sitesinden 24-30 Mart tarihleri için araç kiralama işlemi yaptım. Rezervasyon numaram F5FDFE. Araç teslim yeri ...

1

Uçuş Kapısının Erken Kapatılması Ve İlgisizlik

05/04/2025 tarihli İstanbul-Malatya en uygun com'dan 3 tane bilet aldım. Firmanın kendi keyfiyetiyle uçak kapısı erken k...

Uçuş Kapısının Erken Kapatılması Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enuygun.com 1 Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar

Enuygun.com 1Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar

Profil fotoğrafı
Genç
Enuygun.com Benim Mağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Enuygun.com BenimMağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Profil fotoğrafı
Huseyin
Enuygun.com Hüsranı!

Enuygun.comHüsranı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Enuygun.com İade Etmediler Paramı

Enuygun.com İadeEtmediler Paramı

Profil fotoğrafı
Mahmut
Enuygun.com Bilet Sıkıntısı!

Enuygun.com BiletSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İlham
Enuygun.com Bilet İptali Gelmeyen SMS

Enuygun.com Biletİptali Gelmeyen SMS

Profil fotoğrafı
Aziz

Öne ÇıkanKonular