Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kesilen Fatura Nedeniyle Mağduriyet Ve Masraf Kesintisi

profile
02 Haziran 2025 18:34
187

Enuygun'dan 1F12F3 Rezervasyon numarası ile iş sebebi ile 3 günlük araç kiraladım, fatura bilgilerine şirketime masraf göstermek üzere kurumsal fatura girişi yaptım, fakat Enuygun'un muhasebe departmanı faturayı şahsıma kesti, fakat o kadar üstün körü yapılan bir işlemdi ki fatura adres bölümünde şirketinin adresi yazıyordu, daha sonra kendilerine ulaştım ve faturayı düzeltmeleri istedim. Mevcut kestiği yanlış faturamı iptal ettiler ve doğru faturamı 3 iş günü içinde keseceklerini taahhüt ettiler. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bir hafta oldu ve hala faturam bana ulaşmadı. Bu süreçte şirketin masraf dönemini kaçırdım ve ibraz edemediğim fatura sebebiyle ilgili tutar kadar benden kesinti oldu. Faturamın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

02 Haziran 2025 18:45 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

03 Haziran 2025 13:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Haziran 2025 11:36
251

profile
Muhammet
12 Haziran 2025 22:23
255
enuyguncomdan-arac-iptali-sonrasi-uzayan-iade-sorunu-1.jpg
3
Murat sonucu yetersiz buldu

profile
12 Mayıs 2025 16:09
403
Faturam Yanlış Kesildi Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyalıyor Çözüm Sunmuyor
Faturam Yanlış Kesildi Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyalıyor Çözüm Sunmuyor
Faturam Yanlış Kesildi Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyalıyor Çözüm Sunmuyor

profile
07 Ağustos 2024 03:08
758
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ocak 2024 22:17
309
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz