to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Pamukkale firmasına ait, Ankara’dan Çarşamba’yı Perşembe’ye bağlayan gece gerçekleşecek Ankara–Çerkezköy seferi için ald...ığım bileti 16 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden iptal ettim. Bu sefer kapsamında Bilecik üzerinden geçişli bir yolculuk planlanmıştı. Bilet iptaline rağmen yaklaşık 2.910 TL
03 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’den Bursa’dan Balıkesir’e 22.30 kalkışlı iki adet otobüs bile...ti aldık ve toplam 800 TL ödedik. Bursa otogarına yaklaşık 10 dakika mesafede olmamıza rağmen, yoğun trafik nedeniyle ne kadar çabalasak da zamanında otogara ulaşamadık ve seferi k
"Teşekkürler"
19 Ağustos tarihli Pamukkale Altınova–İstanbul seferi için Enuygun üzerinden otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 18 Ağu...stos saat 21:34’te Pamukkale’nin kendi internet sayfası üzerinden iptal ettim. Ancak Enuygun üzerinden aldığım bu biletin ücret iadesi hala banka kartıma yatırılmadı. Enuygun’u sı
Enuygun.com üzerinden Pamukkale Turizm’in 27 Temmuz saat 13:00 Zonguldak–İstanbul (Esenler) seferi için aldığım, koltuk ...numarası 7 olan bileti iptal ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen 1305 TL’lik bilet ücretimin iadesi hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmama rağmen ses
02.08.2026 tarihinde saat 20:30 Pamukkale Çankırı–Ankara seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 2 adet bilet satın ald...ım. Enuygun uygulamasının yönlendirmesiyle Pamukkale’yi arayarak biletlerimi telefonda iptal ettirdim. Bu görüşmede herhangi bir PNR veya referans kodu verilmedi, yalnızca iptalin
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’e ait 29.06.2026 tarihli saat 22.15 Burhaniye–Ortaca seferi için, PNR numarası 195168...544 olan otobüs biletini 1.725 TL tutarında ve kredi kartı ile satın aldım. Yolculuk öncesinde bileti sefer saatinden yaklaşık 8–9 saat önce iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen
23.06.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Pamukkale Turizm ile İzmir–Muğla arası tek kişilik bir otobüs bileti satın al...dım ve 608 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün bu bileti iptal etmek istedim ve Pamukkale Turizm tarafı bileti iptal ettiklerini belirtti. Enuygun.com tarafından p
"En uygun firmasından bana ulaşıldı. Para iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’e ait, 28.05.2026 tarihli sefer için bir otobüs bileti aldım. 24 Mayıs’ta bileti ipta...l ettim ve bilet bedelinin tamamının iade edileceği bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma “iade yapıldı” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın hesa
Enuygun.com üzerinden Pamukkale Turizm’e ait 04.03.2026 tarihli, saat 07.30 otobüs seferi için otobüs bileti satın aldım.... Daha sonra bileti iptal ederek 04.03.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. 1.075 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve sistemde iadenin tamamlandığı görünüyor olm
21 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm için 1.210 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bile...tte değişiklik yapmak istediğimde bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, bileti iptal edip tutarı encoin olarak hesabıma tanımlayacaklarını söylediler. Ancak iptal yapıldığı söylenm
"Çok ilgililer. Hiç umudum yoktu, şaşırdım. İşlerinin takipçisi ve arkalarında duruyorlar sizlerinin. Beni arayan temsilci çok nazikti. Çok memnunum. 5 yıldız değerlendirmem"
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’e ait 31 Mayıs saat 20.00 seferi için 2 ...kişi adına otobüs bileti satın aldım. Sefer tarihine 11 gün kala bileti ipt
Enuygun uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait 4 Nisan Cumartesi saat 06:00 kalkışlı Manavgat–Denizli otobü...s bileti satın aldım. Daha sonra Pamukkale tarafından telefonla aranarak teknik arıza nedeniyle biletimin iptal edildiği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ü
"Enuygun müşteri hizmetleri personeli, şikayetimi paylaşmamın ertesi günü hemen arayarak durumun detaylarını sordu. Bunun için teşekkür ederim. Şikayetime konu olan firmayı Enuygun olarak yazmıştım, ancak konuşmamız sonrasında Pamukkale firmasının seyahate konu olan değişikliklerden yolcularını bilgilendirmeleri gerektiğini öğrendim. Pamukkale bana değişikliğe dair SMS/ email göndermedi. Ben araca bindiğimde 950 TL ödeyip, kendi seçtiğim yere oturamayacagimla karşılaştım. Enuygun firmasi yetkilisine surece dair doğru bilgilenmemi sağladığı ve gerekli yerlere durumu ileteceğini paylaştığı için teşekkür ederim."
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm firmasından 20 Mayıs tarihli bir otobüs ...bileti satın aldım. Bu bileti 11 Mayıs tarihinde iptal ettim. Biletin ücret
Enuygun'dan Pamukkale Turizm için bilet aldım. Son dakika iptal hakkı diye bir buton eklemişler. Ekstra ücret alıyorlar.... Bende son dakika iptal hakkı ile fazladan para vererek bilet aldım. Yetişemeyeceğimi anlayınca Pamukkale turizmi aradım ve iptal ettirmek istedim. Bilet üzerinde böyle bir hakkım
"Enuygun.com müşteri hizmetlerine ilgililerinden dolayı teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderildi."
"Teşekkür ederim sorunum şikayetimden birkaç saat sonra çözüldü"
14.04.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden 15.04.2026 saat 09:00 tarihli sefere 8 numaralı koltuktan bilet satın ...aldım. Yanlış saatteki sefere bilet aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde bileti uygulama üzerinden iptal ettim ve aynı günün 13:00 seferine yine 8 numaralı koltuktan
En Uygun uygulaması üzerinden 23.04.2026 saat 23.59 İstanbul–Ankara seferi için Pamukkale firmasından 7 numaralı koltuğa... bilet satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen ne uygulamada biletim oluştu ne de SMS olarak herhangi bir bilgilendirme alabildim. Askere gideceğim için bu yolculuk benim
"Sorun çözüldü"
Enuygun üzerinden Pamukkale firmasına ait 190088650 ve 190393480 PNR numara...lı biletleri satın aldım. Ancak yaptığım tüm aramalara ve gönderdiğim maill
