Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Seferi Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
30 Eylül 2025 09:44
526
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim tekrardan ilginiz için”

30 Eylül Salı günü Enuygun üzerinden Siirt Kurtaran Turizm firmasından Gemlik-Ankara (AŞTİ) otobüs bileti satın aldım. Ancak bilette Gemlik otogarından kalkacağı belirtilen otobüs, otogara hiç uğramadı. Sonrasında bana otobüsün Bursa’dan kalkacağı söylendi fakat Bursa’da da otobüsün olup olmadığı şüpheliydi. İletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca bilet iptali veya ücret iadesi konusunda da destek alamadım. Sonuç olarak, gerçekleşmeyen bir sefer için boş yere para ödemiş oldum ve yetkililerden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

450 TL’lik biletimi indirimle 300 TL’ye aldım ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

otobus-seferi-gerceklesmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.txt
02 Ekim 2025 10:21 (Şikayetten 2 gün sonra)
Melike
Melike
02 Ekim 2025 17:15

Merhaba, ben yazdığım şikayet hakkında en uygun operatörlerinden B*** hanım ile görüştüm, bana sorun hakkında geri dönüş sağladı ve onlardan kaynaklı gerçekleşen bu sorun için para iadesi gerçekleştirileceğini vs söyledi benim sorunum hakkında yardımcı oldukları için en uyguna ve B*** Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum.

Melike
Melike
02 Ekim 2025 17:16

Teşekkür ederim tekrardan ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mart 2024 00:18
597
5
Işıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Kasım 2023 09:18
956
"Saatler içinde geri dönüş yapılıp sorunum çözüldü yardımcı olan hanımefendiye de çok teşekkür ederim çok seker konuştu💓💓"

Bebekle Mağdur Edildim, Aktarma Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
14 Eylül 2025 00:32
384
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 00:05
582
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
bir-ay-gecmesine-ragmen-bilet-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 15:00
317
otobus-seferinin-gerceklesmemesi-ve-enuyguncomun-ilgisizligi-sonucu-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz