to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Otogara Girmedi, Yolcu Mağdur Oldu
Ben Şanlıurfa-İstanbul istikametine giden Özlem Cizre Nuh'tan enuygun.com üzerinden bilet aldım. Otobüsün otogara girmediğini söylediler. Beni başka bir otobüse yönlendirdiler ve şoförün yanına oturdum, koridorda koltuk yoktu. Dinlenme tesislerinde indim, otobüsün arkadan geleceğini söylediler. 2 saat dinlenme tesislerinde İstanbul otobüsünü bekledim. Madem otobüs otogara girmeyecek, o zaman bilet satışı yapmayın.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Abdulkadir Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Enuygun.com’ da sorguladığınız otobüs bileti detayları ve seferlere dair tüm bilgileri Kullanım Koşullarımızda da belirttiğimiz gibi anlık ve otomatik olarak firmaların sistemlerinden çekiyoruz. Otobüs araç tipi ve koltuk numaraları, güzergâh ve seyahat bilgileri tamamen firmalardan bize gelen bilgilerdir. Operasyonel zorunluluklardan dolayı değişiklik gösterebilir. Belirttiğiniz konu hakkında otobüs firmasıyla gerekli görüşmeleri sağlayarak tekrarının yaşanmaması için gerekli tüm aksiyonları alacağımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız durumun Enuygun kaynaklı olmadığını belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
