to read complaints and reviews, or file yours.Garenta Araç Kiralama İptalinde Ücret İadesi Sorunu
Enuygun adlı firma üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. Programın iptal olmasından dolayı araç kiralamayı 45 dakika kala iptal ettim. Ücret iadesi yapılmadığı için müşteri temsilcisini aradım. Aradığımda 1 saatten az süre kaldığı için ücret iadesi yapılmayacağını söyledi. Ben, uygulamanızda böyle bir uyarının olmadığını, olsaydı neden paramı heba edeceğimi, işim olmasa da aracı alırdım demem üzerine uygulamada böyle bilgi olmadığını, bizi aramanız gerektiğini, ancak telefonla bu bilgiyi vereceklerini söylediler. Enuygun'un uygulamasında vermedikleri birçok bilgi yer alıyor.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Hasan Hüseyin Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Firma tarafıma ulaştı sorun çözüldü kendilerine teşekkür ediyorum
