Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garenta Araç Kiralama İptalinde Ücret İadesi Sorunu

Garenta Araç Kiralama İptalinde Ücret İadesi Sorunu
profile
18 Nisan 2025 10:33
267

Enuygun adlı firma üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. Programın iptal olmasından dolayı araç kiralamayı 45 dakika kala iptal ettim. Ücret iadesi yapılmadığı için müşteri temsilcisini aradım. Aradığımda 1 saatten az süre kaldığı için ücret iadesi yapılmayacağını söyledi. Ben, uygulamanızda böyle bir uyarının olmadığını, olsaydı neden paramı heba edeceğimi, işim olmasa da aracı alırdım demem üzerine uygulamada böyle bilgi olmadığını, bizi aramanız gerektiğini, ancak telefonla bu bilgiyi vereceklerini söylediler. Enuygun'un uygulamasında vermedikleri birçok bilgi yer alıyor.

18 Nisan 2025 10:44 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

21 Nisan 2025 12:00
Hasan
Hasan
21 Nisan 2025 12:14

Firma tarafıma ulaştı sorun çözüldü kendilerine teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Temmuz 2025 07:38
65
kiraladigim-arac-verilmedi-ustune-ceza-uygulandi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 12:58
644

profile
01 Temmuz 2025 14:00
210
5
Celali̇ sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Celali̇
20 Mart 2025 15:31
342

profile
03 Mayıs 2024 21:59
907
Enuygun.com İademi Ödemiyor
Benzer Şikayet Yaz