Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enuygun’un Haksız %20 Kesintisi Geri Ödenmeli

profile
31 Ocak 07:50
277
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Elvan Hanım aradı ve kesintisiz full iade işlemini kabul ettiler. Teşekkür Ederim”

28 Ocak tarihinde Enuygun üzerinden Antalya’dan Rent A Car firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Toplam 5.700 TL tutarında kiralama için ödeme gerçekleştirdim. Aracı teslim alırken yaşanan kaşe eksikliği gerekçe gösterilerek, aracı almayıp gece mağdur ve maddi zararlara uğradığım gibi. Enuygun tarafından da ödediğim tutarın yaklaşık %20’si kesinti yapıldı. Rent A Car yetkilileri, kendilerinin herhangi bir kesinti yapmadığını, kesintinin tamamen Enuygun sitesi üzerinden gerçekleştiğini açıkça ifade ettiler. Yani firma, bu tutarın sorumlusunun Enuygun olduğunu söyledi.

Ben kiralama yaparken böyle bir kesintiyle karşılaşacağım konusunda bilgilendirilmedim ve bu durum sonradan, keyfi şekilde yansıtılmış gibi oldu. Bu yüzden Enuygun’un, herhangi bir kesinti olmadan, 5.700 TL üzerinden yapılan yaklaşık %20’lik haksız kesintiyi tarafıma tamamen iade etmesini talep ediyorum.

02 Şubat 12:06 (Şikayetten 2 gün sonra)
Recep
Recep
02 Şubat 12:34

En uygun dan Elvan hanım aradı ve kesintisiz tamamen iade edeceklerini belirttiler. Yardımlarından dolayı Teşekkür Ederim.

Recep
Recep
02 Şubat 13:41

Elvan Hanım aradı ve kesintisiz full iade işlemini kabul ettiler. Teşekkür Ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 00:10
293
"Enuygun.com 1 gün sonra arayarak tam ücret iademi gerçekleştirdi teşekkürler"
eksik-bilgilendirme-nedeniyle-arac-teslim-edilmedi-haksiz-kesinti-uygulandi-1.jpg

Enuygun’da İade Edilmeyen Provizyon Tutarı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
19 Ocak 19:42
418
enuygunda-iade-edilmeyen-provizyon-tutari-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
20 Kasım 2025 15:00
276
"İlgili kişilere teşekkür ederim problemimi anlayıp çözüme kavuşturdular. Umarım sistemlerini de düzeltirler de kimse mağdur olmaz"
ucus-sonrasi-arac-kiralamada-beklenmedik-engel-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Haziran 2025 13:37
524
"Enuygun.com e**** hanım ve tuğçe hanıma teşekkürlerimi bir borç bilirim kendilerine ilgi ve alakalarından ötürü 🙏🙏🙏🙏🙏"
1
Kamuran sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 18:42
287
arac-kiralama-iadesinde-beklenmeyen-yuksek-kesinti-magduriyeti-4.jpg
arac-kiralama-iadesinde-beklenmeyen-yuksek-kesinti-magduriyeti-3.jpg
arac-kiralama-iadesinde-beklenmeyen-yuksek-kesinti-magduriyeti-2.jpg
arac-kiralama-iadesinde-beklenmeyen-yuksek-kesinti-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz