Enuygun.com Otel Rezervasyonum Sonrası Kredi Kartı Bilgilerim Çalındı

10 Temmuz günü sabah saat 6 sularında Konya'da İbis otelde rezervasyon yaptırmak için Enuygun sitesine giriş yaparak oda tutmak istedim. Saat 6.33 sularıydı ödeme işlemini kredi kartımdan gerçekleştirirken bir anda sayfa kapandı ve ödeme gerçekleştirildi fakat rezervasyon yapılmadı. Ayrıca hesabımda...

Enuygun.com internet sitesi üzerinden uçak bileti aldım ama bankadan iki defa para çekmişler. 2 saat kadar sonra mesaj atıp biletiniz ödemeden kaynaklı bir sorundan dolayı iptal edilmiştir. Yeniden biletlenme yapınız diye mesaj geldi. Ben de o arada yeni bilet aldım, sonra arama yapıldı. Bir iadeniz...

Enuygun.com dan uçak bileti aldım. İptal işlemi yaptım. Kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bileti 1 ay önce aldım. Bu süreçte banka ve Enuygun arasında telefon trafiği yaşadım. İade dekontu göndereceğiz dediler oda gönderilmedi. İnsanları niçin bu şekilde mağdur ediyorsunuz? Acil para iademin yap...

Enuygun.com yanlışı hakkında hem paramı çekip hem otel rezervasyonunu onaylamayıp bir gündür paramı gas ettiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum paranız yatırıldı diyor ama ne gelen var ne giden büyük mağduriyet yaratıyorlar. Daha önce güvenerek kullandığımız site bu kadar kötü yönetilemezdi pişmanlık...