to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com Gecikme Ve Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
21'inde Enuygun.com aracılığıyla Güney Akdeniz'den Anamur'dan Mersin'e 23 Eylül 13.30da kalkan arabaya bilet aldık. (2 kişi 800 TL) Araç geç geldi ve 14 te kalktı. Sonra Mersin Limon'lu Opet'te arıza gerekçesiyle 10dk mola verdiklerini söylediler fakat araç sahibi kendi yapmaya çalıştığı için 10 dakika değil 1.5 saatten fazla bekledik. Yapıldı dediler. Bindik otobüse 5 dakika geçmeden yine durdular. Başka araba çağırılmadığı için kendi imkanlarımızla evimize ulaştık. (2 kişi 160 TL daha verdik) Saatlerce beklediğimize mi yoksa bilet parası dışında bir de ayrı otobüs parası verdiğimize mi yanalım bilemedik. Allah'tan yanımızda para vardı da araca binebildik yoksa ne şoför ne firma müşteriyi düşünmüyor. Ben de çareyi buraya yazmakta buldum ama bir faydası olacağını da sanmıyorum. Bu firmayı bir daha tercih eder miyim sanmam. Keşke mal sahibi aracı kendim yapacağım diye uğraşmasaydı da bir usta çağırsaydı hem kendileri hem de onca insan da mağdur olmasaydı.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Duygu Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Enuygun.com’ da sorguladığınız otobüs bileti detayları ve seferlere dair tüm bilgileri anlık ve otomatik olarak firmaların sistemlerinden çekiyoruz. Belirttiğiniz konu hakkında otobüs firmasıyla gerekli görüşmeleri sağlayarak tekrarının yaşanmaması için gerekli tüm aksiyonları aldık. Yaşamış olduğunuz durumun Enuygun kaynaklı olmadığını tekrar belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
