to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan araç kiralamak için işlem yaptım. Ancak Findeks sonucu nedeniyle aracı teslim alamadım. Enuygun'u arayarak durumu ilettim, bana tekrar araç buldular fakat yine aynı firma ve İzko tarafından teslim edilmedi. Bu süreçte engelli bir birey olarak yaklaşık 2,5 saat boyunca mağdur edildim ve ciddi şekilde zorlandım.
Toplamda 5.980,76 TL ödeme yapmıştım. Ancak iade işlemi sırasında 5.980,76 TL Enuygun cüzdanıma, 496,50 TL ise kredi kartıma yatırılmış. Ben, Enuygun cüzdanıma aktarılan tutarın da kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.
Enuygun müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Ayrıca daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve mağduriyetim devam ediyor. Tüm ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Europcar firmasından Şanlıurfa Havalimanı teslimli bir araç kiralaması yaptım. 2 günlük kiralama için kredi kartımdan 5.200 TL çekildi ve ayrıca 4.500 TL de bloke edildi. Kiralama tarihine iki gün kala benden Findeks raporu talep edildi. Zaten ödememi peşin yap...
26.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden araç kiraladım. Aracı Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı'ndan teslim almak üzere gittiğimde, kredi kartı gerekçesiyle aracı teslim etmediler. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak iptal kaydı oluşturdum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, ücret k...
Merhaba, 17.05.2025 tarihinde enuygun.com üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks notumun düşük çıkm...
19.07.2025 tarihinde Enuygun araç kiralama platformu üzerinden Cupra Formentor model bir araç kiralamak istedim. Çağrı merkeziyle telefonda görüştüğümde, Findeks notunun kiralama için bir engel oluşturmayacağını belirttiler. Buna güvenerek uygulama üzerinden kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak daha s...
Yorumlar