to read complaints and reviews, or file yours. 
En uygun bileten Biletimi Marmaris-Ankara alacağıma Ankara-Marmaris aldım. Telaşla eşim hastaneye kaldırıldı, iptali için her yeri aradım, iptal olmadı. Şu an çok mağdur durumdayım. Marmaris otogardan Ankara'ya Varan Turizm den tekrar biletimi aldım yani iki kere bilet parası ödedim sizden rica ediy...
En Uygun sitesi üzerinden 05.09.24 tarihinde öğlen saatlerinde Fatsa Otogar-İstanbul Dudullu için aldığım bileti En Uygun sitesinde hata olduğu için oraya ulaşamadım ve Ali Osman Ulusoy Fatsa şubesini defalarca aramama rağmen açılmadı. Bilet iptali için herhangi bir yere ulaşamadım. İstanbul şubesin...
Enuygun şikayet; daha öce eurowings uçak firmasının uçak seferini iptal etmesi ile şikayetimi bildirmiştim. Yaklaşık 30 dakika önce (04.09.2024 ) Enuygun firmasını aradım ve yaklaşık 20 dakika süren bekleyişten sonra müşteri hizmetleri ile konuştum. Yazışmaları kontrol ederek bilgi vermeye çalıştıla...
İkidir karşılaşıyorum. Bu durumla en uygun uygulama üzerinden otobüs bileti almaya çalışıyorum, ancak hata vererek parayı e-cüzdan denen bir uygulamaya alarak alıkoyuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 15 dakika telefonu açan olmadı. İnsanların parasını alıkoyma hakkını nereden alıyorsunuz?
Esenler Otogarı Buzlu Turizm için en uygundan aldığımız bilet ücretimiz için iade yapılmıyor firma enuyguna suçu atıyor Enuygun da firmaya saat olarak geç kalmadığımız halde bunu yaşıyoruz para iademizi yapın. Saat olarak ileri saate istedik. Erkenden aradık ve asla telefon üzerinden ulaşamadık. Oto...
"Şikayet var dan bugüne dek bütün sorunlarım çözüme kavuştu Teşekkürler"
En uygun uygulamasından yanlış bilet aldım. Arıyorum iptal için, asla bağlanamıyoruz. 8-10 dakika bekletiyorlar. Ne yazık ki biletim açık bilet değil, yanlış aldım ve çok pahalı bir bilet. Küçük bir yanlışlığa bu kadar para ödemek istemiyorum. Esnek bilet yapmak istiyorum. Henüz onaylanmamış da ipta...
En Uygun sitesi aracılığıyla Ali Osman Ulusoy'dan 06.07.2024 otobüs bileti aldım, iptal ettim ama hala iade ücretim yatmadı. En Uygun sitesi'ni 0850 333 88 88 arıyorum ama dakikalarca bekletip ankete aktarıp telefonu kapatıyorlar. PNR kodu: 15668627.
En uygundan İstanbul Konfor firmasından bursa_yalova otobüs bileti aldım 20:30 a. 20:32 da perondaydım ve otobüsün yerinde yeller esiyordu. Hiç kimsede aramadı geliyormusunuz gelmiyor musunuz diyerek. Başka firmalar koltuk sayimi yapar ve arar geç kalindi ise. En uyguna telefon ile bağlanmaya çalışt...
"Para iadesi gerçekleşmiş, teşekkür ederim."
Sun Expres Bileti Değiştirip Erken Tarihe Alıyor ve Uçağı kaçırıyoruz, En uygun firmasından sun ekspres biletli 15.07.2024 (PNR: fe343m) Piriştina-İzmir biletim. Sun Expres tarafından değiştirilmiş ve ben yurt dışında iken bana mesaj iletilmiş. Değiştirilen tarih 13.07.2024 Piriştina- Antalya - İzmi...
Müşteri Hizmetleri ve bilet sorunu En uygun sitesinden 04.7.2024 tarihinde almış olduğum bileti aynı gün 17.00 saati için değiştirdim bilet sistemde görünmüyor, müşteri hizmetleri asla telefona cevap vermiyor. Değişimin ne şekilde yapıldığı bile net değil.
11/06/2024 22.30 saatleri civarında enuygun.com internet portalı /sitesinden seyahat amaçlı 1500.00 Tl otobüs bileti satın aldım. İlgili site Jüzdan hesabımdan parayı 6 taksitli çekmesine rağmen biletimi teknik neden başkasına satma vb. Nedenle kesmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrardan bile...
Enuygun dan aldığım Aras firmasının 06.30 da Yozgat'tan Ankara'ya hareket etmesi gereken otobüs 09.30 da ancak Yozgat'a olabileceğini belirttiğinde 3 saat bekleyemeyeceğim için bilet iptalimi talep ettim. En uygun biletimi iptal etmediği gibi telefonu yüzümüze kapadı. Şu an mağdurum hem param gitti ...
En uygun ücreti karttan kesip uçak bileti kesmiyor. Biletler tükeniyor ancak firma bizi bekleyin muhasebe bakıp ona göre karar verecek diyor! Provizyon numaram var 6500 küsur lira kesmişsiniz biletler tükeniyor neyi bekleyeyim! Bir an önce bilet bilgilerimi gönderin bilet tükeniyor ve fiyatı yükseli...
En uygun bilet iptali yaptım, param iade edilmedi. Telefondaki çağrı merkezindeki adam suratıma telefonu kapattı. 14 Haziran Cuma 15.31, siz hangi cüretle suratıma telefon kapatıyorsunuz? Destek hattındaki o beyefendi kendini ne sanıyor? Derhal gereğinin yapılmasını ve paramın iade edilmesini talep ...
"Teşekkür ederim"
En Uygun'dan bilet aldım. Uçak bileti için telefon numaramı yanlış yazmışım, iptal etmek istiyorum ama telefon numarası değişikliği yapamıyorum. En Uygun müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Geri dönüş ise sağlamıyorlar. Bu konuda lütfen yardımcı olun, uçak bileti iptalimi yapamıyorum.
En uygun üzerinden Zümrüt Turizm Gaziantep-Konya seferine bilet aldım. 19.06.2024 23:00 seferi iptal edilmiş, ama ne arayan ne soran ne de para iadesi alabildik. Otogara gelince otobüs seferinin iptal edildiğini öğrendik. Firma tamamen sorumsuz ve kişiye değer vermeyen bir firma. Müşteri hizmetleri ...
1 haziranda aldığımız bileti iptal etmiştik fakat iadesi hala yatmadı. Günlerdir bekliyorum firmayı arıyorum müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta bir hayli zor, 1 saat 15 dakikadır telefon başında bekliyorum ama bağlanabilene aşk olsun. İademi geri istiyorum artık en uy...
En uygun fiyatla Ajet firmasından 31 Mayıs'ta Trabzon-Bursa uçuşlu bir bilet aldım. Biletin fiyatı yaklaşık 1550 TL idi. Ancak iptal durumunda geri ödenen tutar sadece 500 TL oldu. Detaylı bir açıklama istediğimde, detaylı bir açıklama yapılmadı. Çok sert bir tutumla cevap verilip telefon yüzüme kap...
