to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun.com üzerinden 03.03.2026 tarihli, saat 11.00 Ankara–Hendek otobüs seferi için 1200 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bilet için iptal ve iade talebinde bulundum. Tarafıma, ücret iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Enuygun müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen bir yetkiliye bağlanamadım ve sürecimle ilgili bilgi alamadım. Ne iade süreciyle ilgili açıklama yapıldı ne de gecikmenin nedeni tarafıma iletildi.
03.03.2026 tarihli Ankara–Hendek otobüs biletim için ödediğim 1200 TL tutarındaki ücretin, daha fazla gecikmeden derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Enuygun üzerinden 20/03/2026 tarihli tek yön bir otobüs bileti satın aldım. Toplam 1000 TL ödedim. Seyahate 8 gün kala bileti Enuygun uygulaması üzeri...
Enuygun.com üzerinden satın aldığım otobüs biletini işim gereği iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen, hala tarafıma ücret iadesi yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, iadenin 3 ila 20 iş günü içerisinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak i...
Enuygun üzerinden 6.03.2026 Cuma gecesi saat 01.47 civarında Kontur firmasından otobüs bileti satın aldım. Üstelik özellikle istediğim zaman bileti iptal edebilmek için ek ücret ödeyerek güvenceli iptal seçeneğini tercih ettim. Aynı sabah işimin uzaması nedeniyle bileti saat 09.30 civarında Enuygun ...
16 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden Hatay Çağdaş Turizm firmasından Ankara-İstanbul seferi için yaklaşık 550 TL tutarında otobüs bileti satın aldım ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Kalkışa 35 dakika kala, tarafıma otobüsün 2 saat rötar yapacağına dair SMS gönderildi. Bu nedenle başka b...
Yorumlar