Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aynı Koltuk İki Kişiye Satıldı, Mağdur Edildim

Aynı Koltuk İki Kişiye Satıldı, Mağdur Edildim
Aynı Koltuk İki Kişiye Satıldı, Mağdur Edildim

Enuygun uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletinde görsellerde belirttiğim Özlem Van Tur firmasına ait 19 numaralı koltuğu almama rağmen aynı koltuğun bir başka kişiye de satıldığını gördüm. Otobüse bindiğimde benim yerimde bilet alan başka bir (yabancı uyruklu) kişi olduğunu gördüm. O kişiye de bilet satılmış. Konunun takipçisi olacağım ve gerekli mercilere bildireceğim. Para iadesi talep ediyorum.

Gelişme

4 Mayıs 2025 13:21

Enuygun uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletinde görsellerde belirttiğim Özlem Van Tur firmasına ait 19 numaralı koltuğu almama rağmen aynı koltuğun bir başka kişiye de satıldığını gördüm. Otobüse bindiğimde benim yerimde bilet alan başka bir (yabancı uyruklu) kişi olduğunu gördüm. O kişiye de bilet satılmış. Konunun takipçisi olacağım ve gerekli mercilere bildireceğim. (şu anda merdiven boşluğunda tehlikeli bir yolculuk yapıyorum) Para iadesi talep ediyorum.

Eki aç
Eki aç
4 Mayıs 2025 11:50 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Furkan
4 Mayıs 2025 13:16
Eki aç
Eki aç

Şu anda koridor bölümünde şoför yanında bulunan merdivende yolculuk yapıyorum. Saygı sınırlarını aşacak çok cümlem var sizin gibi dolandırılma amaçlı kişilere ancak terbiyem müsaade etmiyor.

Furkan
4 Mayıs 2025 14:07

Tehlikeli bir şekilde merdiven boşluğunda yolculuk yapıyorum. Yazıklar olsun enuygun.com ve yazıklar olsun Özlem Van Turizm! Başıma gelecek her türlü olaydan bu iki işletme sorumludur!

Merhaba Furkan Bey, Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili sizinle birden fazla kez iletişime geçmeye çalıştık, ancak ulaşamadık. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enuygun.com Paramın İadesini Anında İstiyorum

Enuygun uygulaması üzerinden iki defa Malatya Kayısıkent firmasının 20 Haziran saat 01:30 otobüsünün 19. koltuk biletini...

Enuygun.com Paramın İadesini Anında İstiyorum
Enuygun.com Paramın İadesini Anında İstiyorum
Enuygun.com Paramın İadesini Anında İstiyorum

Enuygun.com Aynı Koltuğun Ücretini İki Kere Aldılar

19 Ağustos için otobüs bileti aldım. Kart bilgilerimi girdikten sonra işlemimin gerçekleşmediği söylendi. Ben de aynı ko...

1

Enuygun Bilet Kesmiyor Para Alıyor

Enuygun diye bir siteden otobüs bileti aldım biletleme yapmadığı gibi kartımdan para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradı...

Enuygun Bilet Kesmiyor Para Alıyor
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enuygun.com 1 Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar

Enuygun.com 1Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar

Profil fotoğrafı
Genç
Enuygun.com Benim Mağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Enuygun.com BenimMağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Profil fotoğrafı
Huseyin
Enuygun.com Hüsranı!

Enuygun.comHüsranı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Enuygun.com İade Etmediler Paramı

Enuygun.com İadeEtmediler Paramı

Profil fotoğrafı
Mahmut
Enuygun.com Bilet Sıkıntısı!

Enuygun.com BiletSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İlham
Enuygun.com Bilet İptali Gelmeyen SMS

Enuygun.com Biletİptali Gelmeyen SMS

Profil fotoğrafı
Aziz

Öne ÇıkanKonular