to read complaints and reviews, or file yours.Bir Daha Asla, Enterprise.
19 Eylül 2024 21:191.199
Enterprise'tan hafta sonu için 3 günlük araç rezervasyonu yaptım. Aracın adrese teslimini ve adresten alınmasını paket olarak ekledim. Son gün online check-in için mail geldi bende endişe edip müşteri hizmetlerine ulaştım. Önemli nokta kendim endişe ettiğim için. Müşteri hizmetleri bana aracın 15 km dahilinde olmadığını aracın teslim edilemeyeceğini söyledi. Nasıl bir hizmet bu? Madem teslim edilemeyecek o zaman neden yazdığım adrese göre ofis seçtirmiyorsunuz? Müşteri hizmetleri araç ofisine araç ofisi müşteri hizmetlerine yönlendiriyor çözüm bulmak yok, mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Bir daha asla!
