Depozito İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Enterprise’ın Üsküp Havalimanı şubesinden kiraladığım aracı teslim ettikten sonra, 18.000 Makedon denarı tutarındaki depozito iadesinin en geç 20/10/2025 tarihinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu tarihe kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir bilgi alamıyorum.

Rezervasyon numaram: 776577515. Depozito ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, paramın acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.