Entegre Harç Alçı Makine Alçısının İçinden Metal Bir Parça Çıktı

11 Kasım 2025'te köseoğlu inşaat, Caddebostan Mahallesi hamam sokak no:** İstanbul Kadıköy adresindeki şantiyemizde kullandığımız entegre alçı makine alçısının içinden metal bir parça çıktı. Bu metal parça, alçı makinesinin helezon bölümünde kalarak hem helezona hem de mile ciddi şekilde zarar verdi ve parçaları yırtarak kullanılmaz hale getirdi. Sorun 11 Kasım’dan 13 Kasım’a kadar sürdü ve bu süreçte makineyi kullanamadık.

Bu durum nedeniyle yaklaşık 3.000 TL masrafım oldu. Elimde fatura veya sipariş numarası bulunmamakla birlikte, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve zarar gören helezon ile milin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.