to read complaints and reviews, or file yours. 
Enplus internet sitesinden 1 hafta önce aldığım WMF marka 2’li tava setinin bir tanesinde, ikinci kullanımda ciddi yapışma sorunu yaşadım. Ürünün açıklamasında “yapışmaz” özelliği özellikle vurgulanmasına rağmen, tavada pişirdiğim yemek tamamen yapıştı ve kullanımı çok zorlaştı. Diğer tavayı ise henüz sadece bir kez kullandım ve onda henüz benzer bir sorun yaşamadım.
Ürünü standart şekilde, herhangi bir özel talimat dışında kullandım. Sipariş numaram: 429XK4187H. Ürün yeni olduğu için garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Sorunu Enplus’a mail yoluyla ilettim, fakat henüz geri dönüş alamadım. “Yapışmaz” özelliği beklentimi karşılamadığı için, sorunlu tavanın aynısıyla değiştirilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Kela marka tavayı alalı 1 hafta oldu. İlk kullanımda, daha yemeği yaparken paslanma yaşandı. Durumu detaylı anlatmama rağmen, üründe sizin kullanım hatanız var; ürünü ıslak bırakmışsınızdır, kurulamamışsınızdır, yağlamamışsınızdır gibi açıklamalarla ürünü aynen adresime geri iade edeceklerini söyled...
Enplus - Marmara Forum'dan WMF 2 tane tava aldık. Başka markalara göre daha kaliteli olduğunu duyduğumuzdan sağlıklı ve uzun kullanımı olur diye oldukça yüksek bir meblağ ödemekten çekinmedik. Tavalar kesinlikle yapışmaz garantisi veriyordu, yağlı ya da yağsız kullanım fark etmez asla yapıştırmayan ...
Daha önceki şikayetime yönelik markanın dönüş yaptığı cevap aynen şu şekilde '' tüm bu kararmanın geri dönüşlü olduğu ve bir süre sonra açılma yapacağı'' idi. Ancak verilen onlarca paraya rağmen - ki gerçekten neredeyse tüm küçük ev aletlerini eskisini değiştirerek daha kaliteli ve güvenilir olduğu ...
WMF marka tava, Enplus Marmara Forum mağazasından aldım. Tavayı sadece bulaşık süngeriyle yıkadım, tava çizildi, sıradan bir tavayı aynı tip sünger ile yüz kere yıkamışımdır hiç çizildiğini görmedim, ertesi gün iade için götürdüm ürüne ne Enplus ne de WMF sahip çıktı, hala bekliyorum. 10 gün oldu. H...
Sayın Yetkili, 18.02.2025 tarihinde 829AK7561H sipariş numarası ile satın aldığım WMF Fusiontec 28 cm tava (Kırmızı ve Pembe Kuartz) ürünlerinde yaşadığım sorunu ve çözüm talebimi iletmek istiyorum. Ürünü tercih etme sebebim, web sitenizde yer alan "Kolay temizlenir" ibaresidir. Ancak 09.03.2025’t...
Yorumlar