to read complaints and reviews, or file yours.Kela Tava Paslandı, Enplus Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı!
Kela marka tavayı alalı 1 hafta oldu. İlk kullanımda, daha yemeği yaparken paslanma yaşandı. Durumu detaylı anlatmama rağmen, üründe sizin kullanım hatanız var; ürünü ıslak bırakmışsınızdır, kurulamamışsınızdır, yağlamamışsınızdır gibi açıklamalarla ürünü aynen adresime geri iade edeceklerini söylediler. İsterseniz tüketici haklarında hakkınızı arayabilirsiniz dediler. Ben ürünü direkt olarak çöpe atarım ama siz, Enplus'tan 3 senedir sayısız ürün almış bir müşteriyi, üstelik 2 bin ₺'lik bir ürün için, ben olsam asla kaybetmezdim. Yazık. Bir daha Enplus mı? Asla!
Sayın Zeynep P.; Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. 33387300 numaralı bildiriminize istinaden en kısa sürede size ulaşarak deneyiminizi olumluya çevirebilmek için gerekli çalışmaları yapacağız. Enplus olarak bildirimlerinizi değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
Sayın Zeynep P.; 33387300 numaralı şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza bilgi verilmiştir. Enplus olarak talebinizi karşılamaktan mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
