to read complaints and reviews, or file yours. 
Kela marka tavayı alalı 1 hafta oldu. İlk kullanımda, daha yemeği yaparken paslanma yaşandı. Durumu detaylı anlatmama rağmen, üründe sizin kullanım hatanız var; ürünü ıslak bırakmışsınızdır, kurulamamışsınızdır, yağlamamışsınızdır gibi açıklamalarla ürünü aynen adresime geri iade edeceklerini söylediler. İsterseniz tüketici haklarında hakkınızı arayabilirsiniz dediler. Ben ürünü direkt olarak çöpe atarım ama siz, Enplus'tan 3 senedir sayısız ürün almış bir müşteriyi, üstelik 2 bin ₺'lik bir ürün için, ben olsam asla kaybetmezdim. Yazık. Bir daha Enplus mı? Asla!
Daha önceki şikayetime yönelik markanın dönüş yaptığı cevap aynen şu şekilde '' tüm bu kararmanın geri dönüşlü olduğu ve bir süre sonra açılma yapacağı'' idi. Ancak verilen onlarca paraya rağmen - ki gerçekten neredeyse tüm küçük ev aletlerini eskisini değiştirerek daha kaliteli ve güvenilir olduğu ...
Enplus mağazasından kela markalı buhar tenceresi satın aldım ve ilk kullanımımda tencerenin dibinde lekeler ve altında kararma oluştu. Oysa ki sadece brokoli haşlamıştım. Bunun üzerine mağazaya gidip ürünü iade etmek istedim. Mağazadakiler ürünün teknik servise gitmesi gerektiğini söylediler. Teknik...
WMF marka tava, Enplus Marmara Forum mağazasından aldım. Tavayı sadece bulaşık süngeriyle yıkadım, tava çizildi, sıradan bir tavayı aynı tip sünger ile yüz kere yıkamışımdır hiç çizildiğini görmedim, ertesi gün iade için götürdüm ürüne ne Enplus ne de WMF sahip çıktı, hala bekliyorum. 10 gün oldu. H...
Enplus'tan aldığım Arzum kahve makinesi bozuk çıktı. Paketi açıp kullanmak istediğimde, cihaz kapak açık sinyali veriyor ve çalışmıyordu. Ürün bana teslim edildikten hemen sonra Enplus'a geri gönderdim ve durumu da açıkça belirttim. Enplus'tan aldığım yanıt ise, 'ürünün kullanıldığı' iddiasıyla ücre...
Yorumlar