to read complaints and reviews, or file yours. 
Enplus online mağazasından aldığım Berghof çay makinesi bozuk geldi, suyu hiç kaynatmıyordu. Servis ile görüştüm, iade etmek istedim çünkü ürün bozuktu ve dokuz bin TL gibi ucuz olmayan bir üründü. Servise göndermemi istediler, gönderdim. 'Tamir ettik' deyip bana geri gönderdiler. İade etmek istemem...
"Evet çözüme ulaştırdılar. Keşke bu kadar uzun sürmese idi ama hiçbir kuruma haksızlık yapmak istemem çözümü zorda olsa kabul ettiler. Teşekkürler"
10 gün önce Enplus Nautilus mağazasından kredi kartı ile 22.000 TL’ye satın aldığım sage stm600 çay makinesinde ilk kullanımda çay lekeleri oluştu. Ürünü bulaşık deterjanı ile temizlemeye çalıştım ancak lekeler çıkmadı. Konuyla ilgili Enplus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ürünü temizleyip g...
07.06.2025 tarihinde Enplus online mağazasından 9921 fatura numarasıyla Berghoff Gem Retro Çay Makinesi 1,7 l Krem satın aldım. Ürünü garanti kapsamında, tamamen normal şekilde kullanmama rağmen çay demlerken haznesi kendiliğinden çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Durumu hemen Enplus müşteri hizm...
"Mağaza arayıp ilgilendi bilgi verildi ürün yollandı. Teşekkür ederim."
2024 Şubat ya da Mart ayında Enplus Palladium mağazasından Sage marka çay makinesi aldım. Kampanya kapsamında yanında hediye olarak ekmek kızartma mak...
Enplus Nautilus AVM mağazasından toplu ürün alımı yaptım. Bunlardan cam hazneli çay makinesi 1 ay sonra olduğu yerde çatladı. Ürünü geri götürdüğümde, bu ürünün garanti kapsamında olmadığını ve cam haznenin de yedeğinin olmadığını, ürünü yeniden almam gerektiğini söylediler. Eğer cam haznenin yedeği...
16 Haziran 2023 günü Bodrum Enplus mağazasından aldığım Sage STM600 marka elektrikli çay makinesini kullanmadan evimden ayrıldım. 1 Temmuz sabahı geldiğimde su ısıtmak amaçlı cihazı çalıştırdım. Cam kettle ile su koyarken cam patlayarak delik açıldı ve karnım yandı. Patlayan aksamı ilgili firmaya gö...
"Müşteri hizmetlerinden Tuğba hanıma öncelikle teşekkür ederim sorunumuza çözüm odaklı yaklaştığı için. Ürünümüzü iade alıp yerine hediye çeki verildi"
Enplus 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 