Ortak ATM’de Ücretsiz İşlem Hakkıma Komisyon Ücreti Yansıtıldı

Yavuz
2 Aralık 2025 19:201.189


2 Ağustos 2025 sabah saat 7:40-7:50 arasında Denizbank ortak ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 29.400 TL yatırmaya çalı...şırken ATM arızalandı ve paramı yuttu. Ekranda yalnızca “ATM geçici olarak hizmet veremiyor” uyarısını gördüm. Durum üzerine hem Denizbank hem de Enpara müşteri hizmetleriyle gör
"İlk önce şikayetim için olumsuz cevap verdiler, fakat daha sonra haklı olduğumu kabul edip bir defaya mahsus olmak üzere 3 ten fazla yapılan işlem için kesilen parayı iade ettiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100