2024 Mart ayında enka door markasına beş iç kapı, bir dış kapı, bir antre duvar paneli ve bir adet mutfak bölücü paravan yapımı ve montajı için iş verdim, sözleşme yapıldı ve yaklaşık 100 bin lira tutarında yarı ücret ödemesi yaptım. Montaj tarihi olarak 10.05.2024 belirlendi. Ancak aradan geçen iki yıla rağmen enka door aldığı işi bir türlü tamamlamadı, her seferinde yeni bir bahane üretti.
Bu süreçte evime her gelişlerinde hem duvarlara hem zemine hem de diğer alanlara geri dönüşü olmayan zararlar verdiler, var olan hasarları düzeltmek yerine daha fazla maliyet çıkaran sorunlar oluşturdular. Süreç boyunca her defasında “sorunsuz halledeceğiz” diyerek beni oyaladılar ve inandırdılar, böylece 2026 Nisan ayına kadar geldik fakat bugün itibarıyla evim hâlâ kullanılamaz durumda, temel yaşam alanlarım ciddi şekilde etkilenmiş halde duruyor.
Son olarak gönderdikleri sözde ekip de işi toparlamak yerine daha da kötü hale getirdi, ortaya çıkan zararın artık kolayca toparlanamayacağını fark ettim. Bunun üzerine şikayetçi olacağımı söylediğimde, en başından beri sözleşme sürecinden itibaren iletişimde olduğum, enka door markasının sorumlusu olan t** bey bir anda üslubunu değiştirerek saygısızca üste çıkmaya çalıştı. Tüm bu iki yıllık süreci gösteren video kayıtları ve WhatsApp yazışmalarım mevcut, yaşananları açıkça ortaya koyuyor.
Yaklaşık iki senedir maddi ve manevi olarak mağdur edilmiş, defalarca oyalanmış ve yanıltılmış durumdayım. Evimi kullanılmaz halde bırakıp işinin arkasında durmayan t** bey ve enka door markasından şikayetçiyim. Ödediğim yaklaşık 100 bin liranın eksiksiz iadesini ve evimde oluşturdukları tüm zararların misliyle karşılanmasını talep ediyorum.
Yorumlar