Greenmotion Car Rental Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Enjoy Travel'den 16/01/2025 günü akşam 22'de Greenmotion'dan Bodrum Havalimanı'ndan teslim alınmak üzere araç kiraladım. Greenmotion ofisi akşam 22'de kapanıyormuş. Maalesef bu bilgi Enjoy Travel'in sitesinde bulunmuyor. Yani 16/01/2025 akşamı aracı teslim alamadım. Ertesi gün Greenmotion'a gittim, kredi kartı istedi. Yok dediğimde banka kartı üzerinden 2650 lira ödemem ve iadesi olmamak kaydıyla kayıp günü iade etmeyerek alabileceğimi söylediler. Banka kartımı verdim, kartımda 3D güvenlik olduğundan sistemleri kabul etmedi. Maalesef aracı alamadım. Enjoy Travel'e durumu anlatıp paramın iadesini istedim. Aldığım cevap iptalin aracı teslim alma süresinden sonra olduğunu ve iade edemeyeceklerini söylediler. Tekrar mail yazıp kopyasını avukatıma gönderdim. Şayet iade edilmezse mahkemelik olacağız.