Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Seyda

Seyda

Doğrulanmış

Mart 2026'dan beri üye

Şikayetleri

Üç Aylık Reklam Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

2.246

Enhencer firması ile 3 aylık bir abonelik başlattık. 1 ayın sonunda, firmamızın reklam yönetiminden sorumlu kişilerin sü...

Yorumları

Enhencer Şirketi İletişim Ve Performans Sorunları Nedeniyle İade Talebi

1.958

Enhencer ile meta reklam yönetimim için çalıştığım süreçte firmanın özensiz iletişimi, yetersiz performansları, firmamı ...

Seyda
1.958

******Çalışmayı düşünen işletmelere en önemli tavsiyem; tarafınıza açık ve net bir sözleşme ulaşmadan kesinlikle ödeme yapmamanızdır. Özellikle iade ve iptal koşullarının yazılı ve şeffaf şekilde belirtilmediği durumlarda ciddi mağduriyetler yaşanabiliyor.******* İade sürecinin hangi kriterlere göre ve kim tarafından değerlendirildiği belirsiz. Bu konuda net bir prosedür sunulmaması, sürecin güvenilirliğini zedeliyor. Konu ile ilgili olarak CİMER dahil çeşitli platformlara şikayetlerimizi ilettik. Benzer durum yaşayanların da farklı kanallar üzerinden başvuru yapmasının, sürecin daha görünür olmasına katkı sağlayacağını düşünüyorum. Ayrıca uzaktan satış süreçlerine dair yasal gerekliliklerin (sözleşme, hizmet kapsamı, iade/iptal şartları vb.) yeterince yerine getirilmediği izlenimi oluşmaktadır. Sunulan belgelerin standart ve bağlayıcı bir sözleşme niteliği taşımaması da ayrı bir sorun teşkil etmektedir.

Destekledikleri

İptal Edilen Hizmetin İadesi Hâlâ Yapılmadı

6 Ekim 2025 20:301.910

Enhencer’in reklam hizmetini 15’inde iptal etmeme rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ iade yapı...