to read complaints and reviews, or file yours.Vadi İstanbul Mağazasında Etiketli Fiyat Ve Kasadaki Fiyat Arasındaki Çelişki
10 Şubat günü saat 20.30 civarında Vadi İstanbul’daki English Home mağazasında battaniye reyonunda alışveriş yaparken, tüm ürünlerin altında “SMS ürünü 389 TL” şeklinde fiyat yazdığını gördüm. Ancak kasaya gittiğimde ürünlerin fiyatı 800 TL olarak geçti.
Aradaki farkı görünce durumu çalışanlara sorduğumda, bu fiyatın tüm ürünler için geçerli olduğunu söylemelerine rağmen, kasada yine farklı fiyat çıktı ve etiketlerin kaldırılması gerektiğini söylediğimde herhangi bir cevap vermediler, konuyla ilgilenmediler. Ürünlerin altında net bir şekilde 389 TL yazarken, kasada bunun neredeyse iki katı fiyatla karşılaşmak ve çalışanların ilgisiz, bilgisiz tavrı beni oldukça rahatsız etti.
SMS fiyatı olan 389 TL’nin geçerli sayılmasını ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum. Mağazadaki fiyat karmaşasının ve çalışanların tutumunun da incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ediyorum
