Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Trendyol Ve English Home'dan Garanti Kapsamında Çaycı Tamiri Talebi

Elif'in Teşekkür Mesajı
“English Home ekibine, ürünümün hızlı ve sorunsuz tamiri için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım.”

Trendyol üzerinden English Home mağazasından 25.02.2025 tarihinde English Home CMK 6001 model çaycı satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 ay önce mavi ışığının yanıp sönmeye başladığını fark ettim, son bir haftadır ise ışık tamamen sönük olmasına rağmen su kaynamaya devam ediyor.

Ürünle ilgili hem Trendyol hem de English Home ile iletişime geçmeye çalıştığımda taraflar birbirlerine yönlendirdiler ve sorunla ilgilenen hiç kimse olmadı. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Sipariş numaram: #10023264860. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

19 Şubat 12:29 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Elif
25 Şubat 18:04

English Home ekibine, ürünümün hızlı ve sorunsuz tamiri için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım.

Elif
25 Şubat 19:06

Ürün tamir edildi teşekkür ederim fakat şu an denedim tekrar mavi ışık yanıp sönüyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tamirden Gelen Çay Makinesi Kırık Teslim Edildi, İade Talebim Var

Ocak ayında English Home’dan CMK 6001 model çay makinesi satın aldım (Fatura No: PHV202500000225). Ürün kısa sürede bozu...

Tamirden Gelen Çay Makinesi Kırık Teslim Edildi, İade Talebim Var

3,5 Aydır Teslim Edilmeyen Çay Makinesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

08.04.2025 tarihinde English Home Bolu İzzet Baysal Caddesi şubesine, garantisi devam eden CMK 6010 Inox Çay Makinesi ür...

Kayıp Çay Makinesi Ve İade Talebi

English Home'dan almış olduğum (CMK 6001 çay makinesi) ürünümü arızalandığı için garanti kapsamında Forum AVM English Ho...

Kayıp Çay Makinesi Ve İade Talebi
Kayıp Çay Makinesi Ve İade Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan
English Home Kırık Gelen Ürün

English HomeKırık Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Nurçin
Boş Paket Gönderen English Home!

Boş PaketGönderen English Home!

Profil fotoğrafı
Sadi
English Home Rmb 3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

English Home Rmb3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

Profil fotoğrafı
Recep
English Home Çaycıdan Şikayetçiyim, Emzik Kısmı Paslı

English HomeÇaycıdan Şikayetçiyim, Emzik Kısmı Paslı

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

CMK 6001 Logo
English Home
CMK 6001
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru