Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Trendyol Ve English Home'dan Garanti Kapsamında Çaycı Tamiri Talebi

Elif'in Teşekkür Mesajı
English Home ekibine, ürünümün hızlı ve sorunsuz tamiri için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım.

Trendyol üzerinden English Home mağazasından 25.02.2025 tarihinde English Home CMK 6001 model çaycı satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 ay önce mavi ışığının yanıp sönmeye başladığını fark ettim, son bir haftadır ise ışık tamamen sönük olmasına rağmen su kaynamaya devam ediyor.

Ürünle ilgili hem Trendyol hem de English Home ile iletişime geçmeye çalıştığımda taraflar birbirlerine yönlendirdiler ve sorunla ilgilenen hiç kimse olmadı. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Sipariş numaram: #10023264860. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

19 Şubat 12:29 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Elif
25 Şubat 18:04

English Home ekibine, ürünümün hızlı ve sorunsuz tamiri için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım.

Elif
25 Şubat 19:06

Ürün tamir edildi teşekkür ederim fakat şu an denedim tekrar mavi ışık yanıp sönüyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kayıp Çay Makinesi Ve İade Talebi

English Home'dan almış olduğum (CMK 6001 çay makinesi) ürünümü arızalandığı için garanti kapsamında Forum AVM English Ho...

Kayıp Çay Makinesi Ve İade Talebi
Kayıp Çay Makinesi Ve İade Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Mini Blender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

English Home MiniBlender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

Profil fotoğrafı
Burak
Trendyol, English Home Kırık Ürün

Trendyol, EnglishHome Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice
İnegöl English Home Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

İnegöl EnglishHome Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melek
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English HomeBanyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen

Öne ÇıkanKonular

CMK 6001 Logo
English Home
CMK 6001
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru