Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Siparişte Eksik Ürün Ve Çizik Gönderim, İade Ve Değişim Talebi

profile
Münevver
30 Nisan 17:09
147

1 Nisan tarihinde English Home online mağazasından verdiğim 915459236968 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan ürünlerden biri hiç tarafıma ulaşmadı, diğer ürün ise çizik şekilde, kusurlu olarak gönderildi.

Eksik ürün için uzun süre geçmesine rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün bedelinin iadesi de gerçekleşmedi. Çizik gelen ürünle ilgili yaşadığım sorunu da iletmeme rağmen, kusurlu ürün göndermelerine rağmen “bu tarz ürünleri mağazadan alsaydınız” şeklinde son derece ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yanıt aldım. İlgili birimlere not düşüldüğü söylense de somut bir aksiyon alınmadı.

Gelmemiş olan ürünün ücret iadesinin derhal yapılmasını ve çizik gelen kusurlu ürünün de yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.

Münevver
Münevver
10 Mayıs 18:26

Siparişimde bir ürün hiç ulaşmadı, diğer ürün çizik ve kusurlu geldi. İngiliz Home'dan eksik ürünün iadesi ve kusurlu ürünün değişimi için talepte bulundum ancak hiçbir somut aksiyon alınmadı, süreç çok kötü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Havva sonucu yetersiz buldu

Siparişimin Gecikmesi Ve Tekrar Eden Eksik Gönderim

profile
26 Ocak 13:33
410
Siparişimin Gecikmesi Ve Tekrar Eden Eksik Gönderim

profile
04 Mayıs 2024 09:33
240

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru