to read complaints and reviews, or file yours.Sepette Fiyat Artışı Ve İndirim Sorunu Güvenimi Sarsıyor
English Home’un kendi internet sitesinden online alışveriş yapmak istedim. Sepete ürün eklediğimde, 3.000 TL ve üzeri alışverişlerde 400 TL indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Ancak ürünleri sepete ekleyip sayfaya geri döndüğümde, aynı ürünlerin toplam tutarı bu sefer 3.000 TL yerine 6.000 TL olarak gösterildi ve indirim uygulanmadı. Bu sorun geçen hafta pazartesi günü yaşandı ve her denememde tekrar etti.
Fiyatların sürekli değişmesi ve vaat edilen indirimin uygulanmaması hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı bir durum. English Home’un bu konuda daha şeffaf ve dürüst olmasını, fiyatların düzeltilmesini ve belirtilen indirimin hakkıyla uygulanmasını istiyorum. İzmir’den alışveriş yapıyordum. İstenirse ekran kaydını da paylaşabilirim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Merhaba çözüm için arayan arkadaş anlık bir sorun deyip telefonu kapatmak için can atıyordu. Böyle bir yaklaşımla sorunu çözmek biraz komik oluyor
