to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Kartımın Blokeli Durumu Ve Açıklama Eksikliği
English Home bünyesinde çalışıyordum ve uzun süredir kullandığım Multinet kartımı kaybetme sebebimle yenilettim ve yaklaşık 3 aydır blokeli durumda. Şirket yöneticim defalarca kez gerekli maili Multinet’e iletmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Bu süreçte Multinet çağrı merkeziyle, English Home insan kaynaklarıyla ve English Home’daki yöneticilerimle tekrar tekrar görüştüm. Ancak hem Multinet tarafından hem de işverenim tarafından kartımın neden blokeli olduğuna dair hiçbir somut gerekçe paylaşılmadı ve problem çözüme kavuşmadı.
Hiçbir sebep belirtilmeden uzun süredir mağdur ediliyorum ve kartımı kullanamadığım için günlük harcamalarımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Multinet kartımın bloke nedeninin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve kartımın ivedilikle tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
