Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kumaş İpliklerinin Çıkması Nedeniyle Nevresim Takımında Kalite Sorunu

Kumaş İpliklerinin Çıkması Nedeniyle Nevresim Takımında Kalite Sorunu
profile
03 Mart 12:02
212

English Home Bodrum Turgutreis mağazasından kısa bir süre önce yaklaşık 1300 TL ödeyerek bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım anda kumaşındaki ipliklerin çıktığını ve çok kötü, göze batan bir görüntü oluştuğunu fark ettim.

Satın alma esnasında bu tarz bir sorun yaşar mıyım diye özellikle personele sorduğumda, bana yıkandıktan sonra toparlanacağı söylendi. Ancak ürünü kullanır kullanmaz böyle bir problemle karşılaştım ve bu durum, hem ödediğim ücrete hem de English Home markasına olan güvenime yakışmıyor.

Nevresim takımının kumaşındaki bu bozulmanın nedeninin tespit edilmesi için ürünün incelemeye alınmasını ve inceleme sonrasında ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

kumas-ipliklerinin-cikmasi-nedeniyle-nevresim-takiminda-kalite-sorunu-2.jpg
03 Mart 13:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Derya
Derya
04 Mart 11:59

Çözümyok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2024 10:04
724
English Home Ürün De Farklı Fiyat

profile
18 Mart 2024 11:59
1.047
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru