İlk Yıkama Sonrası Nevresim Takımlarında Yoğun Tüylenme Ve Kalite Düşüşü
English Home’dan Balıkesir Milli Kuvvetler şubesinden iki adet nevresim takımı satın aldım. Ürünleri ilk yıkamadan sonra ikisinde de yoğun şekilde tüylü bir görünüm oluştu ve kumaş kalitesi belirgin şekilde bozuldu. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada böyle bir sorun yaşamayı, aldığım ürünlerin kalitesiyle kesinlikle bağdaştıramıyorum.
Ürünleri alırken özellikle uzun süreli kullanım için tercih etmiştim ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Mağaza ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, sorunun üretim veya kalite kaynaklı olduğunu düşünerek English Home’un bu iki nevresim takımı için değişim işlemi yapmasını talep ediyorum.
Ürünlerin incelenerek, müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma yeni ve sorunsuz nevresim takımlarıyla değişim sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En K. sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Hızlı ilginiz için teşekkür ederim






















