Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Paslanan Çaycı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Kısa Sürede Paslanan Çaycı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
profile
08 Mart 13:39
250
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
“İlgililer sorunumu çözdüler”

English Home marka CMK6010 model çaycıyı Kasım 2025’te satın aldık. Ürünü düzenli olarak kullanmamıza rağmen yaklaşık iki hafta önce suyu doldurduğumuz iç haznede paslanma oluştuğunu fark ettik. Sıcak suyla sürekli temas eden bir bölümde bu şekilde paslanma olması sağlık açısından da endişe verici bir durum.

Durumu Trendyol üzerinden ürün yorumlarında belirttim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem de geri dönüş yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, English Home’un ürünü inceleyerek tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

09 Mart 09:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Sıla
Sıla
17 Mart 14:14

İlgililer sorunumu çözdüler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Alt Haznedeki Tekrarlayan Kireç Sorunu Ve Yetersiz Servis Sonucu İade Talebi

profile
26 Şubat 17:55
310
Alt Haznedeki Tekrarlayan Kireç Sorunu Ve Yetersiz Servis Sonucu İade Talebi
Alt Haznedeki Tekrarlayan Kireç Sorunu Ve Yetersiz Servis Sonucu İade Talebi
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2025 13:37
1.001
Çay Makinesi Beşinci Kullanımda Paslandı, Değişim Talebim Karşılanmadı
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Paslanmaz Çelik Çaycı Kısa Sürede Paslandı, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

profile
03 Haziran 2025 17:57
528
paslanmaz-celik-cayci-kisa-surede-paslandi-degisim-ve-iade-taleplerim-reddedildi-2.pdf
paslanmaz-celik-cayci-kisa-surede-paslandi-degisim-ve-iade-taleplerim-reddedildi-1.pdf

Paslanan Çelik Çay Makinesine İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 18:19
1.060

İlk Kullanımda Çaycıda Kireçlenme Ve Renk Değişikliği

profile
17 Şubat 11:14
165
İlk Kullanımda Çaycıda Kireçlenme Ve Renk Değişikliği
İlk Kullanımda Çaycıda Kireçlenme Ve Renk Değişikliği
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru