Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kısa Sürede Paslanan Çaycı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Kısa Sürede Paslanan Çaycı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
İlgililer sorunumu çözdüler

English Home marka CMK6010 model çaycıyı Kasım 2025’te satın aldık. Ürünü düzenli olarak kullanmamıza rağmen yaklaşık iki hafta önce suyu doldurduğumuz iç haznede paslanma oluştuğunu fark ettik. Sıcak suyla sürekli temas eden bir bölümde bu şekilde paslanma olması sağlık açısından da endişe verici bir durum.

Durumu Trendyol üzerinden ürün yorumlarında belirttim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem de geri dönüş yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, English Home’un ürünü inceleyerek tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

9 Mart 09:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Sıla
17 Mart 14:14

İlgililer sorunumu çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çay Makinesi Beşinci Kullanımda Paslandı, Değişim Talebim Karşılanmadı

English Home markalı CMK6020 model çay makinesini A101 mağazasından satın a...

Çay Makinesi Beşinci Kullanımda Paslandı, Değişim Talebim Karşılanmadı

Paslanmaz Çelik Çaycı Kısa Sürede Paslandı, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

01.11.2024 tarihinde aldığım çaycı (CMK6010 ) oksitlenme oluştu. Ürünü kullanma zaman aralığım kısa süreli olup, bundan ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Blender Sorunu

English HomeBlender Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
English Home Çaycıda Paslanma, Yıpranma

English HomeÇaycıda Paslanma, Yıpranma

Profil fotoğrafı
Nermin
Online Alışveriş Yapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Online AlışverişYapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Profil fotoğrafı
Gamze
English Home Materyal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

English HomeMateryal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

Profil fotoğrafı
Emine
English Home Termos Akıtma Yapıyor

English HomeTermos Akıtma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Mini Blender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

English Home MiniBlender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

Profil fotoğrafı
Burak
TrustBuy Skoru