Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Paketleme Nedeniyle Hızlı Değişim Talebi

Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Paketleme Nedeniyle Hızlı Değişim Talebi
Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Paketleme Nedeniyle Hızlı Değişim Talebi
Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Paketleme Nedeniyle Hızlı Değişim Talebi
Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Paketleme Nedeniyle Hızlı Değişim Talebi
+2

English Home mobil uygulaması üzerinden verdiğim TR624641877511 sipariş numaralı tabak siparişim tarafıma kırık şekilde ulaştı. Kargoyu açtığımda tabakların kendi kolisinden çıktığını ve paketin baştan beri çok yetersiz ve korunaksız bir şekilde hazırlandığını gördüm. Ürünlerin kırılmaya çok müsait olmasına rağmen yeterli koruma sağlanmamıştı.

Kargo firması paketi teslim ederken açmamı beklemeden hemen gittiği için herhangi bir tutanak da tutturamadım. Bu nedenle şu an kırık ürünlerle ve ortada bir tutanak olmadan mağdur durumda kaldım.

08.04.2026 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, kırık gelen tabaklarımın yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerin kırık gelmesinde yetersiz paketlemenin etkili olduğunu düşündüğüm için değişim işleminin en kısa sürede sorunsuz şekilde yapılmasını rica ediyorum.

9 Nisan 09:19 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Ümit
Ümit
10 Nisan 19:35

Merhaba. Herhangi bir geri dönüş olmadı. 14 gün iade hakkımı geçirmek niyetindesiniz. Acilen bana ücret iademi yapınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Ürün Teslimatı Ve Değişim Talebinde Yaşanan Zorluk

Hilal

English Home’un mobil uygulamasından 11 Kasım tarihinde Lunara Porselen 18 Parça 6 Kişilik Çay-Kahve Takımı (170-90 ml, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English Home LütfenBir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English Home BlenderSeti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English Home BanyoPaspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen
English Home Çelik Çaycı Çöp

English Home ÇelikÇaycı Çöp

Profil fotoğrafı
Nesrin
English Home Turk Kahve Makine Arızası

English Home TurkKahve Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Meltem
English Home Türk Kahve Makinesi Sensör Arızası

English Home TürkKahve Makinesi Sensör Arızası

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru