English Home iade kargo ücreti

English Home online sitesinden aldığım ürünler eksik geldi. Kutu parçalanmıştı. Kargo şubesinden kargoyu çıkarmadan iade oluşturdum. İade işlemi sonrası sadece 3 ürünün iade ücreti yatırıldı. Diğer ürünlerin ücretini almak için 3 kere firmayı aradım. Gerekli bilgiler verilecektir diyerek oyaladılar....

English Home'dan online olarak ürün sipariş ettim. Ürün porselen olmasına rağmen ne patpata sarılmış ne de bir kutuya konulmuş. Hatta kağıt parçasına bile sarılmamış, doğrudan kargo poşetine konulmuş şekilde elime ulaştı. İade etmek için kargoya gittim, kargo ücreti benden alındı. Oysa ki bu durum b...

10 haziranda English Home'dan, beyaz blender aldım siyah geldi. Mağazadan değiştireyim dedim kabul etmediler, iade edin dediler. 13 haziranda iade ettim, 1 aydır ücret iadesi yok, ürün göndermediler. Doğru ürün, kamera kaydı var dediler. Doğru gelse mağazadan değiştirmek ister miyim? Her gün aradım,...

English Home'dan aynı üründen üç defa aldım, bir tanesinde 'defolu ürün' diyerek siparişimi iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söyleyip, tekrar sipariş vermem gerektiğini belirttiler. Tekrar kargo ücreti ödeyeceğimi söylediğimde ise, '750 TL üzeri ü...

+1

03.05.2023 tarihinde online mağazanızdan aldığım fincan takımı kırık geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimden bahsedip telafisinin sağlanmasını talep ettiğimde hiçbir sonuca varamadık maalesef. İade etsem dahi anneler gününe yetişmeyecek yeni alacağım ürün bu sefer de ve anneme yapmak iste...

19.01.2025 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden 6 adet Miny Cam Çerezlik satın aldım, bana satın aldığım ürünler değil de çok başka ürünler gönderildi, haliyle iade etmek için kargo firmasına götürdüm. Keyfi bir iade olmamasına ürünleri kendileri yanlış göndermesine rağmen benden iade i...

İşitme engelliyim. İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu şubenize iade kargom vardı. Eşim götürdü, ben işte olduğum için. English Home'dan iade kodunu göstermiş. Şubede açık saçlı bir bayanla görüşmüş. İade kodunu girmiş, karşı ödemeli kabul etmemiş. Eşim bana mesaj attı, görüntülü aradı. İşitme engelli ol...

English Home'dan TR741*****8923 numaralı siparişimde, fincanım kırık geldiği için müşteri temsilcisini aradım. Birebir değişim ya da iade dediler. 3 adet mağaza gezdim ve ürünün aynısından yok. İade edip tekrar sipariş vereyim dediğimde ise fiyat farkıyla karşılaşıyorum. Kargo ücreti ekleniyor ve il...

English Home sitesinden aldığım ürün "Siesta Mikrofiber Çift Kişilik Yorgan Beyaz" Tek kişilik! Olarak yanlış ürün şeklinde tarafıma gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda saygıdan uzak bir tavırla bana ürünü iade etmemiz gerektiğini ve tekrar almamız gerektiğini söyledi, yalnız ürünü tekrar al...

İşitme engelliyim. İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Sultançifliği Sürat Kargo şubesinde iade kargomuz vardı. Eşim götürdü, ben işte olduğum için. English Home'dan iade kodunu göstermiş. Şubede açık saçlı bir bayanla görüşmüş. İade kodunu girmiş, karşı ödemeli kabul etmemiş. Eşim bana mesaj attı, görün...

English Home firmasının e-ticaret sitesinden TR916624614683 numaralı sipariş no ile 4 adet almış olduğum üründen biri farklı olarak bambaşka bir ürün olarak geldi. (Ft no: ET02024001782080) Firmayı hem arayarak hem de geri bildirim oluşturarak yaptıkları hatayı gidererek sipariş ettiğim ürünümü tara...

Merhaba ben nihal, English Home dan 02.11.2024 tarihinde çaycı aldım ve Hepsijet kargo dan almadan iade ettim. Hepsijet kargo firması ile ilgili görüştüm. Hepsijet kargo firması 08.11.2024 tarihinde saat14.42 de English Home ehm düz merkez cad. Teslim ettiklerini söylediler. Her gün English Home müş...

English Home online mağazadan TR233325159294 sipariş numaralı 2 adet ürün aldım. Ürünün bir kutusu yanlış gelmesi sonucu 201344647180 gönderi numarası ile kargo şirketi aracılığıyla 29 Kasım 'da firmaya teslim edildi. Ücreti 3 ila 7 gün gün içerisinde hesabıma yatırılacağına rağmen hala yatırılmamış...

20.09.2024 yılında English Home'den bir alışveriş yaptım ürünler ne elime ulaştı ne kargo firmasından bir SMS geldi. Kendileriyle sürekli iletişime geçtim size dönüş yapacağız dediler ama asla bir dönüş yapılmadı. Ne ürünler elime ulaştı ne de iade ücreti. Bir insan bu kadar mağdur edilemez. Ayıptır...

30 ağustosta yazlığıma teslim edilmek istenen ürünün orada olmadığım için, beni arayan Sürat Kargo çalışanına, gönderici firmaya iade edilmesini söyledim. Ürün ücreti iade olmayınca English Home müşteri hizmetlerini aradım, ürünün kendilerine ulaşmadığını söylediler ve kargoyla iletişime geçip 26 ey...

06.10.2024 te English Home web sitesinden bir sipariş oluşturdum 3 kalem içeriyor 1 ürün eksik gönderildi. Kargoya verildi. Gözükse de kargo bilgisi çıkmıyor. Müşteri hizmetleri sorun ile ilgilendiklerini söyleyip duruyor. 1 ay geçti. Ürün stokta yoksa iade edilsin ücreti! Stokta ise de neden gönder...

English Home internet sitesinden 24.09.2024 tarihinde birkaç parça ürün sipariş ettim. Ayrı ayrı kargolar ile gönderilen ürünlerden 239,99 TL tutarlı yastık kılıfları teslim edilmedi. Kargo takip numarası hatalıydı, müşteri hizmetlerini defalarca aradım defalarca kayıt aldılar ve her seferinde şikay...

İnternet mağazasından 4 ürün sipariş ettim. 1 üründe sıkıntı yok, diğerlerinin yerine alakasız ürün gönderildi. Müşteri hizmetleri yanlış ürünleri iadeye verin dedi. İade kargo 3 ekimde taraflarına teslim edildi. Defalarca görüşmeme rağmen iade ücreti ödenmiyor. Aramaktan bıktım artık. Bu kadar büyü...

04.09.2024 tarihinde engilsh Home internet sitesinden 12 parça ürün Marmaris /Turunca ürün siparişi ettim ve 17 /09/2024 tarihinde bana gelen kargo seçtiğim ürün değildi. Hemen telefonla English Home müşteri temsilcisini arayıp sipariş ettiğim ürünler olmadığını söyledim bana hemen iade numarası ver...

English Home'dan vermiş olduğum siparişin içerisinde ki, ekmek sepeti yerine çubuklu oda kokusu gönderilmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ellerinde ekmek sepeti olmadığı için, yerine bu ürünün gönderildiğini öğreniyorum. Benim bildiğim ürün yoksa eğer, para iadesi yapılır. Onun yerine hiç al...