to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home Antares AVM mağazasından aldığımız stand mikser, mağazada internet üzerinden sipariş edilerek tarafımıza ulaştırılacaktı. Ürünün eve teslim edileceği söylendi ve bugün saat 17:49’da teslim edildiğine dair mesaj aldık. Teslimattan 2-3 saat sonra, ürünü hiç açmadan iade etmek üzere mağazaya götürdük. Ancak mağazada, iade sisteminin arızalı olduğu ve hafta sonuna kadar düzelmeyeceği belirtildi. Ürünü tekrar taşımamak için mağazaya bıraktık ve faturanın bir kopyası verildi, ayrıca ürünün mağazada olduğuna dair fotoğrafımız mevcut.
Mağaza çalışanları, iade süremizin hafta sonuna kadar dolmayacağına dair sözlü güvence verdi ancak bu bilgi yazılı olarak iletilmedi. Bu nedenle, ileride mağduriyet yaşamamak adına şikayetimi buradan bildiriyorum.
5500 TL tutarındaki stand mikserin iade işleminin hafta sonuna kadar tamamlanmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bir sistem hatası yüzünden bu kadar uğraşmak zorunda kalmak gerçekten yorucu ve mağduriyet yaşamak istemiyorum. Ayrıca, bu tür sistemsel arızaların mağaza çalışanlarını da zor durumda bıraktığını düşünüyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağazaya ürün bırakmamıza rağmen herhangi bir teslim fişi verilmedi, sadece faturanın bir kopyası tarafıma iletildi. Konunun hızlıca çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Ayrıca şikayetin devamında bana model seçtiriyorsunuz zorunlu diyorsunuz aldığım model smr 3001 seçeneklerde yok. O yüzden rastgele bir model seçip devam edeceğim.
English Home Aydın Didim Kipa AVM şubesinden kbl 3001 Shake Away Smoothie Blender (siyah-krom) modelini satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde makine çalışıyor. Gibi ses çıkarsa da, parçalama işlevini kesinlikle yerine getirmiyordu. Ürünü hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Aynı gün ürünü mağa...
English Home internet sitesinden 3. Ayda satın aldığım SMR3001 model 5.5 litre stand mikserim ikinci kez aynı arızayı yaptı. İlk arızada ürünü sipariş numaramla servise göndermiştim. Şimdi ise tekrar aynı yerden arıza yaptı ve ürünü garanti kapsamında servise gönderebilmem için faturaya ihtiyacım va...
English Home 3001 model stand mikserim, A101’den hediye olarak bana ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımımda duman çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Tekrar denediğimde yine aynı duman çıkardı ve tekra...
English Home, 365 AVM mağazası, Çankaya-Ankara'dan almış olduğum rmb 3001 multi blender set 1500w beyaz-b isimli, 10043167001 kodlu, vny2024000026221 fatura numaralı ürünün incelenmesi ardından para iadesi talebime tam 41 gündür (29 iş günü) herhangi bir şekilde yanıt alamamaktayım. English Home mü...
3 Haziran'da A101 üzerinden English Home SMR3001 5 litre stand mikser satın aldım ve ürün arızalandığı için English Home müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Aras Kargo aracılığıyla servise gönderdim. Talep numaram: ooo300005. Ürün henüz 2 aylık ve garanti kapsamında. Ürünü gönderdiğimden bu yana ...
Yorumlar