Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Farkının İadesi Ve Telefon İletişim Sorunu

profile
06 Mart 20:49
304

06.03.2026 tarihinde Engles Home mağazasından Moonlit Porselen 12 Parça 6 Kişilik Kahve Fincan Takımı’nı 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün internet satışında aynı ürünün 1.124 TL olduğunu gördüm ve mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine mağazayı telefonla aramaya çalıştım ancak telefonları sürekli meşgul çaldığı için hiçbir şekilde ulaşamadım. Dolayısıyla konu hakkında mağaza yetkilileriyle görüşme yapma imkanım da olmadı.

Engles Home’un müşterisini mağaza ve internet fiyatları arasında bu kadar farkla mağdur etmemesini, mağazadan ödediğim tutarla internet satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Mart 10:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
09 Mart 13:56

Müsait değildim bakamadım. Size geri dönüş sağladım ama, beni aracağını söylediler aramadılar. Tekrardan ararsanız memnun olurum

Mustafa
Mustafa
10 Mart 01:08

Kaç saat oldu halen geri dönüş yapılmadı.

Mustafa
Mustafa
16 Mart 13:17

06.03.2026'da English Home mağazasından Moonlit Porselen seti aldım, mağaza fiyatı 1.499 TL iken internet fiyatı 1.124 TL. Fiyat farkı için iade talep ettim, mağaza beni aradı fakat sadece %15 indirim teklifi sundu, farkı iade etmedi. Daha sonra tekrar %15 indirim teklifi alındı, ancak iade talebim hâlâ karşılanmadı.

Mustafa
Mustafa
27 Mart 19:32

Halen iletişime geçilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Online Ve Mağaza Fiyatı Arasındaki 300 TL Farkı İçin İade Talebi

profile
20 Ocak 17:25
229
online-ve-magaza-fiyati-arasindaki-300-tl-farki-icin-iade-talebi-2.jpg
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağaza Ve Online Fiyat Uçurumu Nedeniyle İade Talebi

profile
06 Şubat 17:52
335
magaza-ve-online-fiyat-ucurumu-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru