to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Farkının İadesi Ve Telefon İletişim Sorunu
06.03.2026 tarihinde Engles Home mağazasından Moonlit Porselen 12 Parça 6 Kişilik Kahve Fincan Takımı’nı 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün internet satışında aynı ürünün 1.124 TL olduğunu gördüm ve mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine mağazayı telefonla aramaya çalıştım ancak telefonları sürekli meşgul çaldığı için hiçbir şekilde ulaşamadım. Dolayısıyla konu hakkında mağaza yetkilileriyle görüşme yapma imkanım da olmadı.
Engles Home’un müşterisini mağaza ve internet fiyatları arasında bu kadar farkla mağdur etmemesini, mağazadan ödediğim tutarla internet satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Müsait değildim bakamadım. Size geri dönüş sağladım ama, beni aracağını söylediler aramadılar. Tekrardan ararsanız memnun olurum
Kaç saat oldu halen geri dönüş yapılmadı.
06.03.2026'da English Home mağazasından Moonlit Porselen seti aldım, mağaza fiyatı 1.499 TL iken internet fiyatı 1.124 TL. Fiyat farkı için iade talep ettim, mağaza beni aradı fakat sadece %15 indirim teklifi sundu, farkı iade etmedi. Daha sonra tekrar %15 indirim teklifi alındı, ancak iade talebim hâlâ karşılanmadı.
Halen iletişime geçilmedi
