to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatından Satılmayan Termos Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
25 Ağustos 2025 tarihinde Bursa As Merkez English Home mağazasında, etiketi 999 TL olan 900 ml çelik termosu almak istedim. Ürünün etiketinde net bir şekilde fiyatı yazıyordu ve ben de bu fiyattan ürünü almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, etiketin değiştiğini öne sürerek ürünü bana vermediler. Üstelik ürünün etiketinin fotoğrafını da çektim. Ödeme yapmak istememe rağmen kasada satış işlemi reddedildi ve bana “mail atmamız gerekiyor, beklemeniz lazım” diyerek zaman kazanmaya çalıştılar. Herhangi bir çözüm veya alternatif de sunulmadı.
Bu durumdan dolayı mağazadan üzgün ve mağdur ayrıldım. Konuyla ilgili olarak yetkililerden açıklama ve özür bekliyorum, ayrıca tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba, Doğrudur en kısa sürede dönüş yapıtınız. Mağduriyetinizi gidereceğiz dediniz, lakin hiçbir işlem yapılmadı. Bravo size bu platforma yazmasam onu da yapmayacaktınız. Sikayetva.com'a teşekkür ediyorum şikayetim sonuç bulmadı.
